Mengapa Besar Copy adalah Conversation, Bukan Soliloquy

Pernahkah Anda terjebak di sebuah pesta dengan seseorang yang tidak bisa berhenti berbicara tentang dirinya sendiri? Anda tahu jenis. Dia berjalan dan terus tentang rencananya untuk merenovasi kamar tidur tamu, pertempuran dengan kembali kejang akhir pekan lalu, atau prestasi terbaru dari balita yang luar biasa. Topik-topik yang tampaknya tak berujung. Sepanjang Read More ...

A+ A-

Hamlet's Soliloquy

Pernahkah Anda terjebak di sebuah pesta dengan seseorang yang tidak bisa berhenti berbicara tentang dirinya sendiri?

Anda tahu jenis. Dia berjalan dan terus tentang rencananya untuk merenovasi kamar tidur tamu, pertempuran dengan kembali kejang akhir pekan lalu, atau prestasi terbaru dari balita yang luar biasa.

Topik-topik yang tampaknya tak berujung.

Sepanjang jalan, Anda mungkin mengambil sebuah berita gembira menarik atau dua hal tentang membesarkan anak berbakat. Tapi ketika Anda akhirnya mengambil diri dari solilokui, Anda merasa terganggu ( "Itu 30 menit dari hidup saya, saya tidak akan pernah mendapatkan kembali") dan mungkin bahkan marah ( "brengsek tidak pernah bertanya tentang keluarga saya").

Sebagai copywriter, kita melihat banyak situs Web, brosur dan lembar data yang setara dengan pemasaran orang itu. Artinya, mereka terengah-engah menjelaskan tentang penawaran perusahaan tanpa benar-benar menangani apa yang di dalamnya bagi pelanggan. Semua fitur, tidak ada manfaat.

Jadi, bagaimana Anda menghindari orang itu?

Ini semua tentang mengadopsi hak pikiran-set. Ketika Anda bekerja pada materi pemasaran baru, mengambil langkah mundur dan berperan pelanggan skeptis. Tanyakan kepada diri sendiri: Mengapa ia harus peduli tentang produk Anda? Bagaimana ini akan membuat hidupnya lebih baik atau lebih mudah? Apa manfaat sialan?

Ya, Anda harus tetap mengacu pada fitur-fitur spektakuler ( "The desain canggih membuat pisau tajam di dunia ini ..."). Tapi jangan berhenti di situ. Pikirkan pelanggan skeptis, dan kemudian menyatakan bagaimana produk Anda akan menguntungkan dirinya ( "... sehingga Anda dapat menggorok leher Anda dengan cepat dan mudah jika Anda terjebak berbicara dengan orang itu").

Itu mungkin contoh ekstrim, tapi coba dengan fitur produk atau jasa. Jika membantu, menggunakan kata-kata transisi "yang berarti" atau "sehingga Anda dapat" dan kemudian menyatakan bagaimana fitur manfaat pelanggan.

Hal ini mungkin tampak seperti nasihat jelas. Namun perlu diingat bahwa sebagai orang dalam perusahaan itu mudah untuk terjebak dalam lonceng dan peluit dari produk baru. Hanya ingat: Pelanggan Anda tidak selalu peduli tentang apa yang penting bagi Anda.

Berkomunikasi apa yang penting bagi pelanggan Anda akan membuat pemasaran Anda jauh lebih efektif - dan memastikan Anda tidak pernah menjadi orang itu.