3 Kesalahan Pemasaran Modern dan Bagaimana Fix Them

pemasaran tradisional tidak inheren cacat, tetapi belum berkembang banyak meskipun perubahan teknologi.

A+ A-

Image of Painted Number Three on Wall

pemasaran tradisional tidak inheren cacat, tetapi belum berkembang banyak meskipun perubahan teknologi.

Bahkan dengan begitu banyak alat-alat baru yang dapat digunakan untuk menyampaikan pesan kami kepada calon pelanggan , terutama media sosial seperti Facebook, Twitter, dan seterusnya, beberapa bisnis yang benar-benar melakukan sesuatu yang sangat berbeda daripada dulu.

Facebook adalah foto kliping mewah bagi banyak perusahaan. Twitter adalah sering hanya mesin press-release kecil.

Mari kita lihat tiga kesalahan pemasaran umum dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya dengan menggunakan prinsip-prinsip dalam buku baru saya Youtility: Mengapa Cerdas Pemasaran adalah tentang Bantuan tidak Hype .

Saya menyajikan rencana dipertahankan yang akan memenangkan hati, pikiran, penggemar, dan pelanggan dengan cara yang layak dan berulang. Rencana yang Youtility.

Jika Anda membuat pemasaran yang benar-benar ingin orang, Anda dapat membuang dengan "shock," "kagum," dan "virus" dan fokus pada pemecahan masalah, menjawab pertanyaan, dan menciptakan hubungan pelanggan tahan lama dengan melakukannya.

Soal 1: Rencana Anda adalah untuk "menjadi luar biasa" pada melayang Twitter di atas keyboard menunggu Superbowl pemadaman listrik berikutnya / kesempatan Oreo

Ada dua cara bagi perusahaan untuk berhasil dalam era ini: menjadi "luar biasa" atau berguna. Yang terakhir ini sangat handal dan sepenuhnya layak.

Sementara menakjubkan dapat bekerja, itu sulit untuk dilakukan dan tidak menghasilkan handal, hasil linear. Jadi, bukannya taruhan semua uang Anda pada "menakjubkan," bagaimana jika Anda bukan mengandalkan pada, metode universal sederhana pemasaran dan kesuksesan bisnis - salah satu yang tidak pernah lebih penting atau lebih mudah untuk mencapai?

Bagaimana jika bukannya mencoba untuk menjadi luar biasa Anda hanya berfokus pada menjadi berguna? Bagaimana jika Anda memutuskan untuk menginformasikan, daripada mempromosikan?

Anda tahu ekspresi yang "Jika Anda memberi seseorang ikan, Anda memberinya makan untuk satu hari; jika Anda mengajarkan seorang pria untuk ikan, Anda memberinya makan untuk seumur hidup "? Nah, hal yang sama berlaku untuk pemasaran: Jika Anda menjual sesuatu, Anda membuat pelanggan hari ini; jika Anda membantu seseorang, Anda membuat pelanggan seumur hidup.

Saya menyebut praktek Youtility ini.

Tidak "utilitas," karena utilitas adalah komoditas tak berwajah. Youtility adalah pemasaran terbalik. Alih-alih pemasaran yang dibutuhkan oleh perusahaan, Youtility adalah pemasaran yang diinginkan oleh pelanggan. Youtility adalah besar-besaran informasi yang berguna, disediakan secara gratis, yang menciptakan kepercayaan jangka panjang dan kekeluargaan antara perusahaan Anda dan pelanggan Anda.

Soal 2: Anda tidak benar-benar tahu apa yang pelanggan Anda inginkan

Untuk pemasaran Anda menjadi begitu berguna yang orang inginkan dan akan dengan senang hati membayar untuk itu, Anda harus memahami apa yang calon pelanggan Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang lebih baik, dan bagaimana Anda dapat memperbaiki kehidupan mereka dengan menyediakan itu.

Berbagai alat bantu gratis dari Google dapat membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan, berdasarkan apa yang orang cari, dan kapan.

Google Trends memungkinkan Anda untuk membandingkan pola volume penelusuran di lokasi dan kerangka waktu, dan memberikan istilah pencarian terkait dan volume komparatif bagi mereka.

A lama favorit masyarakat pemasaran konten, Google Perangkat Kata Kunci sering digunakan untuk menentukan istilah pencarian untuk memasukkan dalam kampanye mesin iklan pencarian berbayar. Dimulai dengan satu, beberapa, atau ratusan istilah benih, alat kata kunci maka akan merekomendasikan petak alternatif dan menampilkan volume pencarian komparatif dan tingkat persaingan (jumlah pengiklan yang ada per istilah).

Soal 3: Anda menggunakan media sosial untuk mengingatkan orang betapa besar produk Anda

konsumen saat ini sedang dikepung dengan setiap perusahaan dari setiap jenis, ukuran, dan deskripsi berdesak-desakan untuk perhatian - membuat permohonan ke teman, mengikuti, berlangganan, membaca, menonton, dan klik.

pemasar imajinatif mencoba untuk berdiri dengan frekuensi pesan, atau dengan bertukar suap atas perhatian (yang mengakibatkan ledakan kontes Facebook dan hadiah, antara taktik lain).

Anda tidak dapat bertahan hidup dengan berteriak paling keras dan hanya mengandalkan pemasaran gangguan anakronistik. Anda tidak dapat memberitakan Anda menampilkan "penjualan terbesar yang pernah!" Setiap hari (Aku sedang melihat Anda, Macy) atau hanya menulis ulang sebagian dari brosur online Anda dan berharap bahwa Google corong pelanggan ke website Anda.

Menggunakan media sosial untuk mempromosikan informasi yang berguna Anda pertama, dan kedua perusahaan Anda. volume tinggi tanpa kualitas atau substansi dapat melakukan lebih baik dari kerusakan di media sosial.

Cara pelanggan mengumpulkan informasi tentang perusahaan dan membuat keputusan pembelian telah berubah. waktu dan perhatian konsumen tidak pernah lebih langka, dan kecurigaan mereka pemasaran gangguan malas tidak pernah lebih akut. Dalam iklim ini, Youtility bukanlah pilihan; itu perlu.

Dikutip dari Youtility: Mengapa Cerdas Pemasaran Tentang Bantuan tidak Hype oleh Jay Baer, ​​yang diterbitkan pada akhir Juni dengan Portofolio / Penguin. Lihat YoutilityBook.com untuk sumber daya lainnya.