5 Cara Pemirsa yang layak Minimum Memberikan Anda Advantage Usaha Tidak Sehat

Pada Copyblogger, kami selalu memulai pertama dengan membangun penonton pertama, yang adalah bagaimana kita telah menemukan model bisnis scalable yang telah menjadi multi-juta dolar perusahaan tahun.

A+ A-

Image of stadium crowd

Startups tidak "nyata" perusahaan, menurut pengusaha pensiun dan penulis Steve Kosong . Setidaknya tidak dalam cara kita biasanya berpikir tentang konsep "perusahaan."

Startups yang bukan organisasi sementara pada misi untuk menemukan model bisnis scalable. Setelah itu model bisnis ditemukan, "nyata" perusahaan lahir untuk mengeksekusi pada itu.

Selama bertahun-tahun, Steve Kosong telah menjadi mentor untuk Eric Ries , yang bukunya The Lean Startup mengambil dunia kewirausahaan oleh badai pada tahun 2011. Jika Anda belum membaca buku Eric belum, Anda harus sesegera mungkin.

Untuk saat ini, mari kita menggali lebih dalam tentang arti dan asal "bersandar" dalam konteks bisnis.

Maka kita akan masuk ke dalam apa artinya ini bagi pengusaha media digital .

Apa bersandar artinya?

Konsep berasal ramping dari dunia bisnis besar, khususnya di bidang manufaktur mobil.

Berasal dari sistem produksi yang digunakan oleh Toyota Motor Corporation, ramping datang ke umumnya berarti memberikan nilai kepada pelanggan sementara mempromosikan efisiensi dan penghapusan limbah dalam proses.

Direbus, berarti ramping:

  1. Dimulai dengan proses yang sederhana
  2. Mengetahui bahwa selalu ada ruang untuk meningkatkan
  3. Meningkatkan terus-menerus berdasarkan umpan balik

Diterapkan untuk startups, berarti ramping melakukan Blank "mencari model bisnis scalable" secara efisien pendekatan, berorientasi pelanggan. Ini tentang bertindak sesuai dengan informasi yang relevan bukan intuisi murni.

Jauh disederhanakan, ini mencakup:

  1. Membangun produk yang layak minimum (MVP)
  2. Mencari tahu apakah orang akan membayar uang untuk itu
  3. Menggunakan umpan balik dari orang-orang pembeli untuk cepat berkembang produk menjadi sesuatu yang lebih baik yang akan menjual di pasar yang lebih luas

Hal yang menakutkan tentang konsep startup ramping untuk beberapa adalah bahwa produk ini benar-benar minim. Kadang-kadang produk tidak benar-benar ada, dan Anda hanya menonton untuk niat pembeli dengan mengirimkan lalu lintas PPC ke situs dummy.

Kali lain, itu software sangat tidak stabil sehingga para pengembang merasa ngeri pada rilis. Atau layanan tanpa dukungan yang tepat di tempat untuk apa saja selain beberapa klien tes.

Meskipun scariness itu, metodologi ramping bekerja sangat baik dalam konteks startup. Itu karena satu-satunya cara untuk mengetahui apa yang orang akan membeli adalah bagi mereka untuk benar-benar membelinya, dan Anda tidak ingin tenggelam sumber daya yang besar menjadi sesuatu yang tidak menjual.

Itu keren untuk melihat gerakan ini menjadi mainstream, karena semua produk Copyblogger Media sejak 2007 telah dikembangkan sesuai dengan prinsip-prinsip lean. Dengan setiap bisnis baru, kami awalnya membangun sebuah produk yang layak minimum atau layanan, dan kemudian kita cepat berkembang versi yang lebih baru dan lebih baik berdasarkan umpan balik pelanggan.

Hanya ada satu perbedaan utama.

Kami mulai pertama dengan membangun penonton , dan itulah bagaimana kami menemukan model bisnis scalable kami dan menjadi "nyata" perusahaan.

Melayani penonton dengan konten gratis yang berharga mengungkapkan banyak informasi bermanfaat ke dalam masalah dan keinginannya saat ini tidak bertemu di pasar yang lebih luas.

Cukup, pada kenyataannya, bagi kita untuk membuat MVP kita lebih "layak" dari awal daripada kita akan mampu sebaliknya. Hal ini menyebabkan momentum yang lebih baik awal penjualan, kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, dan pada akhirnya lebih banyak keuntungan.

Menggunakan proses ini, kami tidak pernah meluncurkan produk atau layanan yang gagal. Ini adalah mengapa saya menganjurkan Anda mulai pertama dengan penonton yang layak minimum.

Apa Pemirsa layak Minimum?

Seperti disinggung di atas, penonton yang layak minimum (MVA) membantu dengan mencari tahu apa yang orang bersedia untuk membeli.

Tapi bagi pengusaha media digital, sebuah MVA tidak lebih dari itu, berkat kekuatan pemasaran konten tangkas .

Anda memiliki MVA ketika:

  1. Anda menerima umpan cukup dari komentar, email, jaringan sosial, dan sosial situs berita media dalam rangka beradaptasi dan berevolusi konten Anda untuk lebih melayani penonton.
  2. Anda tumbuh audiens Anda secara organik berkat media sosial berbagi dengan penonton yang ada dan media yang diperoleh.
  3. Anda mendapatkan wawasan yang cukup ke dalam apa penonton perlu untuk memecahkan masalah mereka atau memenuhi keinginan mereka di luar pendidikan gratis yang Anda menyediakan.

Seperti yang Anda bisa menebak, dua aspek pertama dari MVA memberi makan ketiga. Jadi mari kita lihat manfaat spesifik dimulai dengan penonton daripada pergi langsung ke pengembangan produk atau layanan.

1. Melayani penonton adalah riset pasar

Saya sudah sering mengatakan bahwa media sosial adalah yang terbesar lingkungan riset pasar dapat diakses secara bebas yang pernah dikenal.

Biarkan aku memenuhi syarat itu, bagaimanapun, karena aku selalu berarti dalam konteks menciptakan konten yang membangun penonton melalui distribusi media sosial konten itu. Saya belajar lebih banyak dari yang melayani penonton online daripada pendekatan lain saya sudah diambil untuk benar-benar memahami pasar.

kekuasaan berasal dari belajar langsung dari sebuah kelompok yang sebenarnya dari orang dalam menanggapi (konten) stimuli yang relevan, daripada mencoba untuk mengumpulkan ide bagus dari penelitian umum tentang pasar abstrak. Real orang yang memperhatikan Anda, dengan masalah yang nyata dan keinginan.

Saya tidak mengatakan Anda harus bertanya apa yang mereka ingin membeli. Orang hanya benar-benar mengatakan apa yang mereka ingin membeli dengan membeli itu - apa pun tidak dapat diandalkan.

Steve Jobs terkenal mengatakan:

Ini bukan pekerjaan konsumen untuk mengetahui apa yang mereka inginkan.

Ini pekerjaan Anda sebagai pengusaha untuk mengetahui apa yang mereka inginkan. Tapi pertama-tama, Anda perlu mempersenjatai diri dengan kecerdasan yang cukup untuk membuat tebakan.

Menghasilkan konten untuk audiens memungkinkan Anda untuk membuat dugaan berpendidikan lebih baik. Jauh lebih baik, dalam pengalaman saya.

Para penonton akan memberitahu Anda, tidak diminta, tentang masalah dan keinginan bahwa tidak ada produk yang ada memecahkan. Mereka akan memberitahu Anda bagaimana produk dan jasa yang ada hilang perahu, atau bagaimana perusahaan di belakang mereka yang kurang diinginkan.

Menggabungkan dengan pemantauan media sosial yang lebih luas dan intelijen kompetitif, dan Anda bersenjata dengan wawasan yang serius menjadi produk yang sangat layak. Atau, setidaknya versi pertama dari satu.

2. Membangun produk yang lebih baik, lebih cepat

Setiap kali Anda meluncurkan produk atau jasa baru, Anda harus tidak hanya menerima, tapi merangkul bahwa itu tidak akan sempurna. Bahkan tidak dekat.

Bahkan dipersenjatai dengan wawasan lebih baik berkat penonton, Anda tidak akan mendapatkan segala sesuatu yang tepat. Plus, setelah dalam jumlah yang memadai orang berinteraksi dengan produk baru atau layanan, mereka akan melakukan dan memikirkan hal-hal yang belum pernah Anda bahkan dianggap.

Ini adalah hal yang baik.

Salah satu titik kunci dari pendekatan yang layak produk minimum adalah bahwa pengadopsi awal sesuatu yang baru yang lebih pemaaf, dan lebih bersedia untuk memberikan umpan balik, dari pelanggan yang datang bersama nanti. Dalam pengalaman saya, ini benar.

Tapi tidak ada yang lebih pemaaf daripada kipas awal-mengadopsi. Orang-orang yang sudah tahu, seperti, dan kepercayaan Anda karena kualitas konten Anda sudah memberi mereka adalah yang terbaik pelanggan awal yang pernah Anda miliki.

Kuncinya adalah untuk menjadi sangat eksplisit tentang situasi. Kami selalu meluncurkan produk atau layanan baru dengan harga yang sangat terbaik kami, pada istilah terbaik kami. Dan kemudian kita memberitahu mereka persis mengapa: kesepakatan besar dalam pertukaran untuk mereka membantu kami membuatnya lebih baik.

Kami sedang dalam proses melakukan ini lagi sekarang.

Kami akan datang Rainmaker Landasan sedang dirilis oleh undangan saja. Ini pengadopsi awal akan mendapatkan kesepakatan yang tidak akan pernah ditawarkan lagi di masa depan dalam pertukaran untuk umpan balik, dan kami akan menggunakan data tersebut untuk membuat platform yang lebih baik berdasarkan penggunaan dunia nyata.

Menjadi bahwa transparan mungkin tidak bekerja dengan lalu lintas dingin dari Google AdWords. Tapi kami telah menemukan bahwa penonton yang ada penggemar akan melompat di atasnya sementara kami melayani pelanggan masa depan yang lebih baik, lebih cepat - bahkan pada harga yang lebih tinggi.

3. Sebuah penonton menarik kesempatan luar

Kisah tentang bagaimana Copyblogger Media datang untuk menjadi menarik. Jika tidak ada yang lain, itu tidak konvensional.

Pada dasarnya, saya membangun penonton di sini di Copyblogger mulai tahun 2006, dan satu-per-satu, tahun-setelah-tahun, peluang untuk produk datang kepada saya dari orang lain, yang tidak diminta. Beberapa kemitraan yang untuk kolaborasi dalam menciptakan sebuah produk, sementara yang lainnya untuk perangkat lunak dan layanan yang saya tidak mungkin telah dibuat atau dikelola sendiri.

Pada tahun 2010, saya memiliki minat dalam empat perusahaan terpisah yang berkisar Copyblogger, secara kolektif melakukan beberapa juta dolar dalam pendapatan tahunan. Setelah beberapa menyeret sekitar dan kesempatan lain yang timbul, lima perusahaan bergabung menjadi Copyblogger Media akhir tahun itu.

Ketika orang-orang mengatakan kami tampaknya memiliki sentuhan Midas karena kami belum pernah meluncurkan sesuatu yang gagal, mereka tidak melihat seluruh gambar. Mereka tidak melihat apa yang saya katakan tidak untuk.

Mengacu sekali lagi untuk Mr. Jobs:

Memutuskan apa yang tidak dilakukan sama pentingnya dengan memutuskan apa yang harus dilakukan.

Saya telah beruntung untuk diberkati dengan "keuntungan yang tidak adil" ketika datang ke yang disajikan dengan produk dan layanan peluang. Tapi itu karena menjadi cukup cerdas untuk membangun penonton pertama, tidak ada jenis lain dari hadiah magis.

Tidak hanya akan penonton mengungkapkan apa yang diinginkannya, ia akan mengungkapkan apa yang tidak benar untuk kepentingan jangka panjang untuk kedua mereka dan perusahaan Anda. Anda akan tahu apa yang tidak boleh dilakukan sebanyak yang Anda akan tahu apa yang harus dilakukan.

Dan Anda akan memiliki banyak kesempatan untuk melakukan keduanya.

4. Limbah tidak, mau tidak

Pada SXSW Interactive 2012, seluruh lagu itu ditujukan untuk bersandar startups, yang merupakan hal yang sangat dingin. Apa yang tidak sangat dingin adalah pertanyaan nomor satu yang terus datang:

Bagaimana cara mendapatkan dana?

Seperti disebutkan di atas, salah satu prinsip dasar proses lean adalah menghindari limbah. Banyak calon pengusaha tampaknya tidak memahami limbah yang dapat terjadi pada saat Anda mengambil uang dari investor.

Mengambil uang terlalu cepat, atau mengambil terlalu banyak, atau kadang-kadang sama sekali, adalah:

  1. Limbah dari ekuitas - Anda menyerah persentase dari perusahaan Anda sebelum Anda tahu berapa banyak yang tepat atau diperlukan
  2. Limbah kontrol - setelah Anda memiliki investor, Anda kehilangan derajat kebebasan yang juga tidak mungkin pada akhirnya diperlukan
  3. Buang kesempatan - kas dirancang untuk dihabiskan, yang sering menghambat mencari solusi yang lebih kreatif, seperti kemitraan strategis

Mengeksplorasi manfaat dari bootstrap penonton pertama. Saya membangun apa yang menjadi Copyblogger Media dengan hanya $ 1.000 untuk desain WordPress, web hosting biaya, dan banyak waktu saya dalam perjalanan ke profitabilitas awal.

Mulailah dengan penonton, dan biarkan mereka mengungkapkan apa yang mereka inginkan.

Pada saat itu, Anda akan berada di posisi yang lebih baik untuk menentukan berapa banyak uang yang Anda butuhkan. Anda juga akan memiliki pengaruh yang lebih baik dalam negosiasi penilaian Anda (lihat di bawah).

Anda bahkan mungkin menemukan Anda tidak perlu (atau ingin) untuk limbah salah satu dari sedikit perusahaan Anda.

5. Anda sedang membangun aset media yang berharga

Titik akhir datang ke matematika murni.

Sebuah perusahaan yang bertindak seperti sebuah perusahaan media digital pertama - menggunakan pemasaran konten untuk menarik penonton - bernilai lebih dari perusahaan lain dengan pendapatan yang sebanding tetapi ada platform penonton.

Mari saya beri contoh.

Pada tahun 2010, sebelum kita bergabung lima perusahaan bersama untuk membentuk Copyblogger Media, saya menerima proposisi. Sebuah perusahaan internet publik yang diperdagangkan menawarkan tujuh angka untuk copyblogger.com (yang saya dimiliki 100% pada saat itu).

Mereka tidak ingin StudioPress, atau Scribe, atau Pengajaran Menjual (produk dan jasa yang dihasilkan pendapatan). Hanya website.

Tawaran itu berdasarkan model bisnis mereka, yang menjual iklan online dan menghasilkan konferensi. Aku menolak, mengingat bahwa situs ini cara yang lebih berharga untuk model kami daripada untuk mereka.

Intinya adalah, sebuah platform media digital yang Anda miliki memiliki nilai independen sebagai kekayaan intelektual. Dan jika platform yang berada di pusat model pendapatan Anda seperti itu bagi kita, aset yang harus diperhitungkan dalam penilaian, apakah pada saat akuisisi atau ketika mengambil putaran investasi.

Nilai sebuah situs otoritatif tumbuh setiap tahun. Penonton tumbuh setiap tahun. Wawasan baris berikutnya dari bisnis atau perluasan pasar datang setiap tahun.

Seperti saya katakan, itu keuntungan yang tidak adil. Mengapa tidak bergabung dengan klub?

Catatan editor, artikel ini awalnya diterbitkan pada bulan Maret 2012.