3 Pelajaran Bisnis Anda Dapat Menggunakan dari Pengusaha Berkeliling

Apa yang bisa pasar makanan Thai, toko pangsit Cina, dan reruntuhan Peru kuno mengajarkan Anda tentang pemasaran bisnis online?

A+ A-

Image of Vintage Map of Thailand

Ketika kami terakhir bepergian bersama-sama , kami belajar beberapa hal tentang bisnis dari Mongol prajurit, koki Belgia, dan kantor pos di Antartika.

Anda mengambil beberapa berharga "souvenir" untuk situs web Anda - seperti benar menyambut pelanggan Anda, mengelola harapan, dan membatasi keahlian Anda.

Pada tur hari ini, kita akan mengunjungi pasar makanan Thai, toko pangsit Cina, dan reruntuhan Peru kuno untuk mempelajari tiga pelajaran bisnis penting.

Bagi Anda yang baru untuk tur kami, nama saya Betsy Talbot, dan pada tahun 2010 suami saya Warren dan saya meninggalkan AS untuk perjalanan terbuka di seluruh dunia. Seperti yang telah kita secara bersamaan melakukan perjalanan dan berhasil bisnis kami dua tahun terakhir, kami telah belajar keterampilan kewirausahaan dan taktik dari beberapa sumber yang sangat tidak mungkin. Hari ini kami berbagi beberapa dari mereka dengan Anda.

Memboros pada tabir surya dan memakai topi Anda, karena tiga tujuan hari ini (dan pelajaran) yang cerah, berguna, dan cerah.

Mari kita mulai ...

1. Start. Sekarang.

Pasar di Thailand ramai setiap malam dengan pejalan kaki dan sepeda motor kemacetan jalan. Penduduk lokal dan turis berdatangan ke pasar lingkungan mereka untuk pilihan makanan Thailand yang lezat, dari kari pedas dan sup untuk mie dan tumis piring.

makanan vendor ini semua mulai dengan kompor, wajan, dan beberapa bahan-bahan segar. Tidak setiap memasak bahkan memiliki keranjang, beberapa start dengan hanya panggangan kecil dan bangku untuk menjual jagung bakar atau kebab. Orang lain telah diperluas untuk memiliki meja kecil dan kursi di samping gerobak mereka untuk aliran bisnis mereka telah mengumpulkan selama bertahun-tahun. Namun lain tali gerobak mereka untuk sepeda motor dan perjalanan sekitar ke bar pada malam hari, untuk melayani orang-orang yang membutuhkan untuk menyerap alkohol mereka telah dikonsumsi dengan beberapa makanan yang baik.

Pengusaha ini hanya memulai, menggunakan bahan dasar untuk menjalankan bisnis dan kemudian menyesuaikan saat mereka pergi , bekerja ke pasar baru atau menambah spesialisasi saat diperlukan.

Terlalu sering kita terjebak dalam membuat bisnis kami "sempurna" sebelum kami mengumumkan kepada dunia, bekerja keluar setiap skenario yang mungkin atau masalah sehingga kita bisa siap ketika hal itu terjadi. Sebagian besar pengusaha akan setuju bahwa bisnis terlihat banyak berbeda 1, 2 atau 3 tahun di daripada itu dalam tahap perencanaan. Mencoba memikirkan segala sesuatu melalui sebelum Anda mulai hanya terbuang energi.

Overthinking merupakan pukulan maut ke tindakan, dan tindakan adalah apa yang mendorong pendapatan.

Dilakukan lebih baik dari sempurna.

Sebuah ahli-siap hutan kari sup dari keranjang makanan sederhana di pasar dapat mulai pendapatan dan basis pelanggan untuk akhirnya membuka restoran Asia full-blown.

  • Proyek membutuhkan tenggat waktu. Jika Anda tidak mendorong diri untuk meluncurkan pada tanggal tertentu, Anda pasti tidak akan.
  • Hindari scope creep. Jika proyek Anda terus tumbuh, Anda tidak akan pernah selesai. Perlakukan proyek Anda seperti profesional lakukan dan menyelesaikan apa yang Anda mulai. Ide-ide yang berkembang di sepanjang jalan harus pergi ke daftar pilihan untuk menambahkan nanti ... ketika Anda memiliki produk jadi di tangan Anda.
  • Alter pola pikir Anda. Daripada memikirkan semua alasan Anda tidak bisa mulai sekarang, flip argumen dan daftar semua alasan Anda harus mulai sekarang. Ketika Anda mengubah perspektif Anda, Anda mengubah motivasi Anda untuk menyelesaikan sesuatu.

Studi Kasus: Lorne Michaels dari Saturday Night Liv e baru-baru ini berbicara dengan Alec Baldwin pada nya Berikut Thing podcast. Dia mengatakan menjadi "siap" adalah keadaan pikiran, yang Anda dapat kondisi diri Anda untuk mengatasi dengan tenggat waktu yang teratur. "Saya mengatakan itu setiap minggu, kita tidak pergi karena kita siap, kita pergi karena itu 11:30."

2. Mengembangkan katalog

Ketika Anda memikirkan Peru, hal pertama yang muncul dalam pikiran Anda mungkin Machu Picchu. Dalam 100 tahun sejak (re) penemuan, telah menjadi salah satu tujuan paling populer di Amerika Selatan, topping daftar ember orang di seluruh dunia.

Pengunjung mengharapkan pengalaman yang luar biasa, koneksi spiritual, dan rasa berada di ruang sejarah suci. Pengunjung yang tidak selalu mengharapkan adalah 5000 pengunjung lain di mereka sepatu hiking dan celana zip-off mencari hal yang sama persis.

Peru memiliki Sorot lain besar sejarah: benteng pra-Inca di utara disebut Kuelap, hanya baru-baru ditemukan kembali pada 1980-an. Ini adalah situs yang sangat besar, melonjak tinggi di atas lembah-lembah sekitarnya dengan pandangan mata burung. Gaya bangunan cerdik, dengan gerbang yang secara bertahap menyempit sesuai hanya satu orang - membuat pertahanan serangan hampir permainan anak-anak.

Pemerintah Peru bekerja keras untuk menggali sisa situs ini dan mendorong pariwisata. Saat ini ada sekitar 50 pengunjung per hari, dan jiwa-jiwa beruntung bisa menyaksikan penggalian aktif serta praktis memiliki situs untuk diri mereka sendiri untuk mengeksplorasi.

Itu tidak menyaingi Machu Picchu di kunjungan atau pendapatan, tapi di waktu yang akan. Departemen pariwisata dari Peru tahu mereka akan menarik lebih banyak wisatawan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan per wisata jika mereka memiliki situs kuno yang megah lain untuk menawarkan wisatawan petualang, sehingga mereka bekerja keras membuat hal itu terjadi.

produk atau layanan mungkin sama menakjubkan sebagai Machu Picchu, tetapi jika itu adalah Anda hanya menawarkan, Anda hanya akan mendapatkan satu penjualan per pelanggan. Pelanggan senang memiliki apa-apa lagi untuk membeli dari Anda, bahkan jika mereka berdiri di sana dengan kartu kredit di tangan. Bila Anda memiliki beberapa persembahan yang berkaitan dengan spesialisasi inti Anda, hal yang Anda batu seperti tidak ada orang lain, pelanggan memiliki lebih banyak pilihan untuk bekerja dengan Anda, lebih lanjut penyemenan hubungan Anda dan membangun pendapatan Anda.

  • Gunakan pertanyaan dan saran dari pembeli produk utama Anda untuk menciptakan produk dan jasa pendukung. Isi pengetahuan atau layanan kesenjangan ditunjukkan oleh audiens Anda.
  • Menambang konten blog Anda untuk ide-ide tentang produk dan layanan baru. Menggali melalui arsip blog Anda untuk menemukan posting dengan lalu lintas yang paling atau jumlah terbesar dari komentar. Memperluas topik dalam suatu produk atau jasa baru menggunakan artikel sebagai landasan peluncuran.
  • Wawancara pelanggan terbaik Anda untuk mengetahui bagaimana Anda dapat melayani mereka lebih baik dalam spesialisasi Anda. Dengarkan erat dengan bahasa yang mereka gunakan dan mengembangkan produk dan jasa dengan menggunakan bahasa tersebut.

Studi Kasus: Speaker dan humas Nancy Juetten dari Main Street Media Savvy mengambil layanan premium nya membantu bisnis lokal mendapatkan lebih banyak pers untuk diri mereka sendiri dan melahirkan kelas, webinar, ebooks, dan teleseminar bagi mereka yang ingin lebih murah, solusi DIY. Dia meledak usahanya dengan memberikan jangkauan yang lebih luas dari pelanggan potensial lebih banyak cara untuk melakukan bisnis dengan dia.

3. Dapatkan pribadi

Jinghong, Cina adalah di ujung selatan negara di Sungai Mekong, hanya di jalan dari Laos. Meskipun tidak sebuah kota besar dengan standar Cina, masih memiliki populasi sekitar setengah juta orang.

Kami bepergian dengan teman Cina baru, dan setelah hari wisata kami bertanya apakah kami bisa menemukan toko pangsit untuk camilan. Dia dibina keluar lubang-in-the-wall kecil di mal di mana seorang wanita sedang sibuk membuat kue segar di meja besar.

Dia tampak sangat bersemangat untuk melihat kami, dan kami pikir itu karena kami hanya pelanggan. Ternyata, ia baru saja membuka restoran dan berpikir itu beruntung bagi bisnis barunya untuk memiliki tiba wisatawan internasional di minggu pertama. (Tidak ada sangat banyak wisatawan Barat di Cina pada umumnya, dan khususnya di wilayah ini lebih pedesaan seperti Jinghong.)

Dia mengundang kami, melalui terjemahan teman kita, untuk datang kembali untuk makan malam khusus malam itu setelah menutup dengan dia dan anak yang sudah dewasa.

Kami kembali dan menikmati malam yang panjang anggur beras minum - versi homebrew dari simpanan pribadi, bukan versi yang dibeli di toko kami membawa sebagai hadiah - mencoba makanan baru, dan berbagi cerita hidup dan banyak tawa. Kami mengatakan kepadanya bagaimana untuk menarik lebih banyak wisatawan asing ke tokonya - yaitu dengan memasang tanda dalam bahasa Inggris yang mengatakan Dia mengajarkan kita bagaimana untuk benar bersulang di Cina "Dumpling Shop.".

Kami makan ratusan makanan selama bulan kami di China, tetapi sedikit toko kue nya masih berdiri sebagai favorit kami. Kami merekomendasikan The Northeast Fat Ibu Dumpling Shop untuk setiap wisatawan kita bertemu akan Cina selatan. (Dan ya, itulah nama asli!)

Ketika Anda menjaga diri tersembunyi di balik situs web Anda, tidak pernah mengungkapkan persis siapa Anda atau lebih dari apa yang seseorang bisa menemukan di resume, orang memiliki waktu yang sulit menghubungkan. Kita semua lebih memilih untuk melakukan bisnis dengan orang yang kita kenal, seperti, dan kepercayaan . Bahkan ketika Anda tidak dapat secara pribadi mengenal mereka semua, Anda dapat membiarkan pelanggan Anda mengenal sedikit lebih lanjut tentang Anda.

  • Berbagi snapshot jujur ​​pada diri sendiri atau tim Anda pada halaman Tentang Anda, satu dengan beberapa kepribadian atau menunjukkan Anda berpartisipasi dalam kegiatan yang Anda suka.
  • Mengungkapkan sesuatu yang pribadi dan sama sekali tidak terkait pada halaman Tentang Anda, seperti hobi atau minat yang tak terduga.
  • Menjatuhkan petunjuk reguler kepribadian Anda dalam posting blog Anda dan salinan website. Orang-orang seperti mengetahui keanehan ini tentang orang di balik situs. Ini seperti mencari tahu penulis favorit Anda membenci brokoli seperti yang Anda lakukan. Ini titik lain dari ikatan antara orang asing.

Studi Kasus: Peter Shankman , pendiri HARO, adalah marah tentang skydiving, NASA, dan kucing. Bisnisnya di PR dan jaringan, tetapi ia secara teratur tetes info tentang cinta-Nya yang besar di blog-nya, update Facebook, dan Twitter. Anda merasa seperti Anda tahu Peter bahkan jika Anda belum pernah bertemu dia, yang memberinya keunggulan atas para pemimpin pikiran lain yang hanya menyemburkan kebijaksanaan.

Mengambil pelajaran rumah Anda

Ini menyimpulkan tur hari ini. Anda "souvenir" meliputi:

  • Sebuah "Hanya Get Started" tombol dari apron dari vendor keranjang makanan Thai
  • Sebuah kartu pos dari Macchu Picchu untuk mengingatkan Anda untuk mengembangkan katalog belakang produk atau jasa untuk gerombolan pengunjung yang akan datang ke situs Anda nanti
  • Sebotol anggur beras buatan sendiri dari Lemak Ibu untuk mengingatkan Anda untuk melonggarkan dan pribadi dengan pelanggan Anda

Sekarang bahwa Anda kembali di rumah (atau kembali di situs Anda), saya harap Anda hanya akan memulai katalog produk baru dan menjualnya dengan sentuhan pribadi kecil. Ini adalah cara internasional dalam melakukan sesuatu, dan yang lebih penting, itu adalah cara yang lebih menguntungkan dalam melakukan sesuatu.

Menantikan untuk tur berikutnya, di mana kita akan mengunjungi jauh tapi berwarna-warni Siberia, pub Irlandia di luar Irlandia, dan tuan tanah di Denmark.