4 Contoh Ketika Mendemonstrasikan Otoritas Anda Bisa Bencana

Kadang-kadang, menunjukkan otoritas dapat mengikis kepercayaan bukannya membangun itu. Mari kita lihat beberapa skenario yang panggilan untuk satu set keterampilan yang berbeda.

A+ A-

image of the Hindenburg disaster

Ini mungkin tampak menghujat mengatakan seterusnya Copyblogger. Tapi otoritas tidak selalu semua itu retak hingga menjadi.

Ya, itu adalah istilah yang penting di sini, dan debu hampir tidak menetap dari acara Intensif Authority pertama . Namun saya menyarankan Anda akan kurang berwibawa ... pada saat-saat tertentu.

Mengapa?

Anda telah bekerja keras untuk membangun sebuah kehadiran online otoritatif dengan melayani kebutuhan audiens Anda, dan memberikan konten bintang untuk membantu mereka memecahkan masalah mereka yang paling mendesak.

Jadi mengapa di dunia Anda akan merelakannya?

Berikut ini salah satu alasan ...

Terlalu banyak otoritas, pada waktu yang salah, bisa menjadi bencana

Dalam beberapa keadaan, sangat menunjukkan otoritas adalah bukan ide yang baik. Daripada membantu Anda membangun kepercayaan, memamerkan otoritas Anda benar-benar dapat mengikis kepercayaan (antara hasil bencana lainnya, seperti yang akan Anda lihat di bawah).

Memiliki kemampuan untuk pindah persneling - dan tahu kapan itu diperlukan - dapat membantu Anda terampil manuver situasi yang menantang tanpa datang di sebagai nada tuli.

Melakukan hal ini akan membantu Anda membangun dan memelihara hubungan dan lebih memahami tantangan unik rakyat, bukannya mengasingkan mereka dan merusak reputasi Anda sendiri dalam proses.

Setelah semua, yang ingin menjadi tipe otoritas yang orang berunjuk rasa menentang?

Mari kita lihat beberapa skenario yang panggilan untuk satu set keterampilan yang berbeda.

Skenario # 1: Ketika orang mendekati Anda adalah sadar diri tentang keterampilan mereka

Jika seseorang mencari bimbingan dalam bidang keahlian Anda, mereka mungkin sudah diintimidasi oleh jumlah pengetahuan yang Anda miliki.

Dan ketika mereka meminta Anda untuk menyederhanakan apa yang harus mereka adalah tugas yang rumit, mengklaim otoritas dapat menjadi suatu kesalahan. Itu karena sudah jelas bahwa Anda adalah seorang ahli, dan mengemudi titik rumah hanya akan berfungsi untuk membuat penerima merasa buruk tentang kebodohan mereka.

Dalam skenario ini, respon yang tepat bukan untuk mengalahkan seseorang atas kepala dengan pengingat betapa sedikit mereka tahu (sesuatu yang mereka sangat menyadari), tetapi untuk memberikan sederhana, takeaway diakses mereka dapat menggunakan.

Kadang-kadang cara terbaik untuk menunjukkan keahlian dengan pemula peringkat adalah untuk datang dengan solusi sederhana untuk membantu dia memulai, daripada memberinya begitu banyak dia akan berkecil hati dan berhenti.

Berikut ini adalah contoh.

Baru-baru ini, tunangan saya dan saya mulai mengambil pelajaran tari untuk mempersiapkan pernikahan kami. Kami cepat menyadari keterampilan pemula kami yang tidak cocok untuk tarian kami diajarkan.

Ketika saya menelepon instruktur untuk meminta sesuatu yang sederhana, ia diluncurkan ke cacian tentang pengalamannya yang luas sebagai instruktur dan penggunaan kurikulum DVIDA diakui secara nasional. Pendekatan ini gagal karena kita tidak pernah disebut kekuasaannya dipertanyakan. Bahkan, gagal di pelajaran dengan pelatih ahli membuat kami merasa lebih buruk.

Untungnya, salah satu dari rekan-rekannya menghubungi kami dengan pendekatan yang berbeda - menunjukkan otoritasnya dengan menyediakan solusi bukannya berlebihan kita dan kehilangan kepercayaan.

Variasi lain dari kesalahan ini overusing jargon dan industri istilah untuk audiens pemula. Alih-alih mencoba untuk mengesankan mereka dengan menggunakan istilah mereka tidak mengerti, pekerjaan untuk menjelaskan konsep-konsep yang rumit dengan cara yang jelas.

Tidak hanya akan mereka menghormati Anda seperti banyak, mereka juga akan pergi dengan pemahaman yang baru ditemukan. Itu berarti mereka jauh lebih mungkin untuk mencari Anda (atau produk Anda) untuk tahun-tahun mendatang, bukan menempel ke daerah di mana mereka sudah ahli dari mereka sendiri.

Berfokus pada pembaca Anda bukan diri Anda sendiri dan bisnis Anda selalu merupakan ide yang baik.

Skenario # 2: Bila Anda ingin mengajar dan memberdayakan orang lain

Itu selalu menyanjung didekati dengan pertanyaan oleh orang-orang yang ingin memahami bidang keahlian Anda. Tapi kadang-kadang, memberikan jawaban otoritatif dapat menciptakan siklus ketergantungan.

Dengan berbagi sumber daya dan memberikan orang kesempatan untuk menguji konsep-konsep kunci keluar sendiri dan beradaptasi mereka untuk mereka gunakan sendiri, Anda bisa mengajarkan manusia untuk ikan (sehingga untuk berbicara).

Dalam kehidupan masa lalu saya sebagai guru sekolah menengah, saya sering cepat untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan siswa. Segera saya menyadari bahwa memiliki jawaban cepat di siap mengambil insentif mereka untuk mencari hal-hal sendiri.

Dengan mengambil langkah mundur dan menjadi kurang berwibawa, saya memberi mereka kemampuan untuk menghasilkan kesimpulan sendiri. Aku masih bisa melangkah dengan bimbingan bila diperlukan, tetapi dengan memberdayakan siswa saya, usaha saya lebih terfokus dan efektif.

Ada juga kemungkinan bahwa Anda bisa menjadi salah tentang sesuatu. Membiarkan orang lain untuk mengikuti intuisi dan uji mereka hal-hal - kadang-kadang membuat kesalahan dalam proses - dapat membantu memajukan pendidikan mereka, dan Anda.

Skenario # 3: Bila Anda ingin belajar dari ahli lain

Ketika Anda mendapatkan untuk bertemu atau berbicara dengan salah satu pahlawan Anda, dapat tergoda untuk mencoba untuk berbicara toko - bahkan ketika Anda tidak memiliki bisnis melakukannya. Membanjiri seorang ahli dengan informasi yang Anda kumpulkan tentang mereka dalam persiapan dapat menemukan hanya sebagai gertakan.

Berbicara tentang pelaporan olahraga, Bruce Selcraig dari Sports Illustrated mengatakan, "Para ahli menghargai bahwa Anda telah melakukan pekerjaan rumah Anda dan dapat mengajukan pertanyaan yang cerdas, tetapi mereka tidak ingin mendengar Anda berbicara. Jangan mencoba untuk mengesankan mereka. Biarkan mereka mengesankan Anda. "Saran ini jauh melebihi jurnalisme olahraga (atau bahkan wawancara).

Ada banyak skenario di mana yang terbaik untuk mendengarkan dengan tenang dan penuh perhatian dan mengumpulkan wawasan dari orang lain bukannya mencoba untuk membuktikan diri.

Berbicara tanpa henti dapat membatasi kemampuan Anda untuk belajar.

Skenario # 4: Di tengah perdebatan

Ketika seseorang memanggil otoritas Anda dipertanyakan, itu sering menggoda untuk menarik semua berhenti untuk membuktikan keakuratan laporan atau penelitian di belakang sebuah pernyataan. Memang, kadang-kadang layak untuk menyediakan statistik untuk mendukung poin Anda.

Tapi itu penting untuk hati-hati memilih pertempuran Anda. Berlebihan dapat tampil sebagai panas kepala dan sombong.

Seringkali yang terbaik untuk mengetahui daerah dari perjanjian, atau anggun diri dari perdebatan yang ke mana-mana. Kadang-kadang yang terbaik untuk tidak terlibat sama sekali ... dan untuk menyelamatkan penjelasan untuk orang-orang yang akan belajar paling dari apa yang Anda katakan, daripada mereka yang tidak mau mendengarkan.

Intinya

Seorang pemimpin yang baik tahu bagaimana anggun menarik perhatian dari otoritas mereka sendiri, bukan mengalahkan orang atas kepala dengan itu.

Ini bukan untuk mendevaluasi pentingnya membangun dan mengembangkan otoritas. Ini hanya tentang menjadi sadar tentang kapan Anda menampilkannya - dan apa reaksi mungkin.

Giliranmu

Apakah Anda pernah ditarik otoritas dan menyesali konsekuensinya?

Atau mencari bimbingan dan pemahaman dan memiliki seseorang menanggapi dengan menegaskan keahlian mereka?

Kami akan senang mendengar tentang hal itu di Google+ atau Twitter .

Flickr Creative Commons gambar melalui Rupert Colley .


Atau lebih baik lagi ...

Mana yang lebih baik untuk membahas kewenangan daripada di Authority?

Selain 150 + jam materi pendidikan online marketing, serta webinar mingguan dan diskon eksklusif, anggota Otorita memiliki akses penuh ke forum interaktif diisi dengan orang-orang yang berpikiran. (Dan beberapa orang-orang ini memiliki kulit pemasaran konten utama di dinding.)

  • Ingin membahas artikel ini?
  • Ingin jawaban pribadi untuk membakar pertanyaan yang Anda miliki tentang bisnis online Anda?
  • Atau apakah Anda hanya ingin untuk jaringan dengan beberapa pikiran cerdas dalam bisnis online?

Bergabung dengan komunitas Authority pemasar , dan itu semua milikmu dalam sekejap.