The State Of Lintas-Channel Dibayar Search, Bagian 1: SEM & Sosial

A+ A-
gigi-teknologi-generik-ss-1920

Dalam hampir setiap survei yang pernah dilakukan pada nilai pendekatan pemasaran lintas-channel, sebagian besar pemasar mengakui bahwa menggunakan saluran pemasaran terkoordinasi memiliki potensi untuk menjadi lebih berharga daripada operasi saluran siled secara individual.

Tentu saja, itu hal yang mudah bagi pemasar untuk secara teoritis setuju dengan ...

Sementara itu, di hampir setiap survei yang dilakukan pada keadaan saat pemasaran lintas-channel, minoritas pemasar merasa bahwa organisasi mereka bersenjata dan siap untuk mengkoordinasikan berbagai saluran.

Pencarian berbayar secara historis menjadi saluran yang sangat siled dengan sendiri metrik, proses dan alat-alat. Ini hampir menjadi semesta sendiri, di mana bahkan pemasar pencari terbaik-bayar memiliki sedikit pemahaman tentang saluran pemasaran pekerjaan bagaimana lainnya.

Tetapi ketika Anda berpikir tentang fakta bahwa begitu banyak saluran lain akhirnya mendorong konsumen untuk mesin pencari, tidak akan lebih baik jika pemasar pencari mengambil posisi yang lebih kuat tentang bagaimana dan di mana pencarian berbayar dapat bermain di dunia lintas-channel?

Kebenaran, pro pencarian, adalah bahwa kepemimpinan Anda diperlukan.

Apa Anda Lintas-Channel Point Of View Untuk SEM?

Jika Anda seorang pemasar pencarian berbayar yang membaca ini, apa tingkat pemahaman yang Anda miliki tentang bagaimana pencarian berbayar dapat mendorong nilai ke seluruh saluran dalam rencana pemasaran?

Menempatkan diri dalam larutan hipotetis ini: Bos Anda (atau klien Anda, jika Anda di agen) telah memanggil semua manajer saluran bersama-sama untuk pertemuan puncak internal yang selama seminggu untuk mengetahui bagaimana untuk lebih mengkoordinasikan rencana pemasaran holistik.

Anda terlebih dahulu. Apa yang kamu katakan?

  • Apa pandangan Anda tentang bagaimana SEM dampak dan pengaruh saluran lain?
  • Bagaimana saluran lain dampak dan pengaruh SEM?
  • Jika Anda bisa membuat perubahan untuk bergerak SEM menuju nirwana omnichannel, apa yang akan menjadi rencana Anda untuk 12 bulan ke depan?
  • Apa yang akan menjadi langkah-langkah tindakan yang diperlukan oleh tim Anda untuk mencapai hal ini?
  • Apa yang akan menjadi Anda “meminta” untuk para manajer saluran lainnya?

Tanpa pertanyaan, pemasaran menuju terkoordinasi, pendekatan lintas-channel. Ada terlalu banyak dolar di telepon, dan konsumen pembelian path-to-hari ini adalah terlalu rumit untuk mengharapkan saluran pemasaran siled untuk memiliki dampak yang pernah mereka lakukan.

Apa yang akan tempat Anda berada di dunia lintas-channel? Selama beberapa posting berikutnya, saya akan menguraikan dibayar hubungan saat pencarian dengan saluran pemasaran utama lainnya dalam rangka untuk memulai proses berpikir Anda sendiri dan bersiaplah untuk (tak terelakkan) evolusi berikutnya dari industri ini.

Di posting pertama dari seri ini, kita akan mengeksplorasi hubungan antara pencarian berbayar dan iklan sosial.

Top-Takeaways-Nilai Tambah-Paper

Dibayar Search & Advertising Sosial: A Natural Fit Untuk Cari Pemasar

Sebagai adopsi konsumen media sosial mulai meningkat di pertengahan sampai akhir 2000-an, sudut pemasaran pertama dengan sosial adalah memanfaatkan peluang organik dengan Facebook, Twitter dan situs media sosial awal lainnya.

perusahaan PR (dan lembaga kemudian sosial) adalah yang pertama untuk mengklaim wilayah ini, seperti sosial organik jatuh lebih ke dalam kategori marcom dari kategori iklan. Saat itu sekitar waktu ini bahwa “guru sosial” dan “ninja sosial” mulai bermunculan untuk mengatur kepemimpinan mereka di ruang ini. Alat sosial populer pada waktu itu ketat difokuskan pada postingan organik dan manajemen.

Facebook dan penerbit sosial lainnya mulai melepaskan platform iklan, merek mulai mengalokasikan beberapa anggaran yang cukup signifikan terhadap iklan sosial, dan itu menjadi semakin jelas bahwa keahlian pencari organik PR dan sosial lembaga tidak menerjemahkan juga di ruang media dibayar.

Dengan demikian, kepengurusan akhirnya iklan sosial disahkan untuk instansi, keahlian yang di manajemen tawaran mencari, generasi iklan teks dan iklan analisis terbukti mereka untuk menjadi lebih siap untuk berhasil dalam saluran berbasis lelang.

Tentu saja, tidak semua iklan sosial dijalankan oleh mantan atau saat ini praktisi pencarian, namun sebagian besar pengeluaran perusahaan-tingkat (yaitu, $ 200K + / mo) di bidang sosial disalurkan melalui pemasar terutama terlatih dalam pencarian berbayar.

Dengan orang-orang pencari mengambil alih iklan sosial, saluran tersebut telah berkembang, dengan pertumbuhan dua digit di AS diperkirakan akan terus berlanjut hingga 2017.

Aku tidak akan membuat kasus yang meroket iklan sosial dikaitkan dengan pemasar mengambil alih saluran pencarian. Namun, setiap saluran pemasaran baru membutuhkan waktu untuk membangun praktik terbaik, menentukan KPI yang tepat dan metrik dan mencari cara untuk mengoptimalkan untuk meningkatkan kinerja.

Cari pemasar dan lembaga membawa taktik terbukti dan pemikiran yang solid dari hampir satu dekade pengalaman pencarian berbayar untuk iklan sosial. Ini segera membawa tingkat kenyamanan dengan iklan sosial yang Merek bisa bank di.

Meskipun itu akan sulit untuk kembali dan mengukur efek yang ini “keahlian instan” telah di adopsi merek iklan sosial, itu akan sulit untuk mengabaikan betapa pentingnya peran pencarian pemasar dimainkan di pertumbuhan yang cepat saluran.

Lintas-Channel Alat Masih baru lahir Dengan Search Dibayar & Advertising Sosial

Evolusi saluran pemasaran digital erat mengikuti evolusi alat yang tersedia. Misalnya, tidak peduli seberapa buruk pemasar mungkin ingin menjalankan Jangkauan dan Frekuensi menargetkan di Facebook, jika Facebook tidak pernah membuka opsi dalam Power Editor, maka tidak mungkin untuk memanfaatkan taktik itu.

Alat cross-channel dalam industri pemasaran digital benar-benar sedikit dan jauh antara, seperti kebanyakan platform yang benar-benar solusi satu-titik (bahkan jika mereka memiliki beberapa fitur cross-channel). Ada beberapa inovasi yang signifikan dalam pengukuran cross-channel selama bertahun-tahun, tapi platform media membeli telah lambat untuk bereaksi.

Itu bukan kesalahan mereka. Pemasar sendiri belum menuntut alat cross-channel, sehingga penyedia teknologi terus berinvestasi terutama dalam silo.

Beberapa vendor teknologi pencarian yang lebih besar dibayar telah membangun beberapa integrasi antara pencarian mereka dan alat-alat sosial, tapi itu akan menjadi peregangan untuk mengatakan bahwa benar lintas platform-channel ada untuk saluran ini - yang merupakan kejutan didasarkan pada kenyataan bahwa begitu banyak pemasar pencari sekarang praktisi iklan sosial saat ini.

Memahami Cara Leverage Social Push & Cari ini Pull

sosial-search

Perbedaan terbesar antara pencari dan sosial juga apa yang membuat mereka saling melengkapi satu sama lain dengan sangat baik.

Pencarian berbayar adalah media tarik, yang berarti bahwa hal itu memerlukan konsumen untuk query mesin pencari untuk memberikan sebuah iklan. Ini adalah saluran pemasaran yang fantastis karena mencapai konsumen sementara mereka dalam mode penelitian dan menempatkan iklan yang relevan di depan mereka berdasarkan niat mereka.

Iklan sosial adalah media push, yang berarti bahwa pengiklan hanya mendorong iklan kepada konsumen. Meskipun media tarik seperti pencarian berbayar telah terbukti menjadi cara yang sangat ampuh untuk menangkap maksud konsumen, itu dibatasi oleh kebutuhan bagi konsumen untuk mencari. Tanpa query, pencarian berbayar tidak memiliki cara untuk menjangkau konsumen non-pencarian.

Dengan demikian, iklan sosial adalah cara yang bagus untuk menghasilkan bunga dan permintaan pencarian yang dapat memenuhi. Dan hubungan antara dua saluran ini bahkan lebih kompleks dari itu. Sosial dapat menghasilkan kesadaran, yang mendorong konsumen untuk mencari. Setelah mereka mengkonversi, mereka mungkin kemudian disiarkan produk atau jasa kepada teman dan keluarga pada saluran sosial, yang kemudian memicu lebih banyak pencarian mereka.

Benar-benar memahami bagaimana basis pelanggan Anda dipengaruhi oleh kedua saluran bekerja sama dengan baik akan membangun cross-channel sinergi yang memiliki daya lebih dari masing-masing saluran bekerja secara independen.

Bergerak kedepan…

Apa adalah beberapa cara lain yang bisa mendapatkan keuntungan dari koordinasi pencarian berbayar dengan iklan sosial?

Apa adalah beberapa cara pencarian berbayar dapat membantu iklan sosial?

Cross-saluran pemasaran tidak mudah ketika masing-masing saluran telah berkembang secara terpisah dalam gelembung sendiri. solusi pengukuran seperti atribusi dapat membawa organisasi bersama-sama untuk membantu menempatkan teka-teki bersama-sama.

Tapi itu akan membutuhkan lebih dari sekedar melihat kembali pada kinerja kampanye. Pengiklan harus pemimpin untuk mencapai seberang gang dengan rekan-rekan mereka dan berpikir di luar kotak tentang cara terbaik untuk bekerja dengan satu sama lain.

Pemimpin seperti Anda!

Pada bagian berikutnya dari seri ini, saya akan menguji hubungan antara saluran industri periklanan yang paling dominan, TV, dan pencarian berbayar.


Pendapat yang dikemukakan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land. Penulis staf tercantum di sini.