Google kembali menampilkan ulasan pihak ketiga dalam hasil lokal

A+ A-

Google adalah mengintegrasikan ulasan pihak ketiga ke dalam Grafik Pengetahuan hotel. Ini rupanya telah terjadi sejak 2016 dan sepenuhnya opt-in untuk provider.

Google bekerja secara langsung dengan sumber ulasan pihak ketiga (misalnya, TripAdvisor) untuk mengintegrasikan konten. Pada contoh di bawah, ulasan TripAdvisor untuk Southern California Hotel Terranea yang tersedia di bawah “lihat ulasan Google” link di Panel Pengetahuan.

Google mendapat masalah sekitar tujuh tahun yang lalu untuk “mengorek” dan menggabungkan pihak ketiga konten ulasan dari situs seperti TripAdvisor, Yelp ke Google Places tanpa izin. Yelp melihat langkah itu sebagai semacam antitrust “pemerasan” dan dipasang promosi yang gencar terhadap hal itu.

Salah satu ketentuan dari 2012 antitrust penyelesaian Google dengan FTC adalah bahwa perusahaan akan memungkinkan penerbit untuk memblokir Google dari termasuk ulasan pihak ketiga dalam “korban pencari vertikal” tanpa mereka yang dikeluarkan dari indeks umum. Menurut pernyataan FTC mengumumkan pemukiman:

Google juga telah berjanji untuk menyediakan semua situs web pilihan untuk menjaga konten mereka dari korban pencarian vertikal Google, sementara masih memiliki mereka muncul secara umum, atau “organik,” hasil pencarian web Google. FTC menyelidiki tuduhan bahwa Google menyalahgunakan konten, seperti ulasan pengguna dan peringkat bintang, dari situs web bersaing untuk meningkatkan penawaran vertikal sendiri, seperti Google Lokal dan Google Shopping.

pemukiman berakhir pada 27 Desember Namun, dalam sebuah surat kepada FTC, Google mengatakan akan terus mematuhi persyaratan utama, termasuk memungkinkan penerbit untuk memilih keluar dari memiliki konten mereka yang ditampilkan dalam hasil vertikal Google:

Komitmen meliputi dua bidang utama. Pertama, Google setuju untuk menghapus klausul tertentu dari yang API Syarat dan Ketentuan AdWords. Kedua, Google setuju untuk menyediakan mekanisme opt-out untuk situs web untuk memilih keluar dari tampilan konten merangkak mereka di halaman web Google tertentu terkait dengan google.com di Amerika Serikat pada domain dasar-by-domain. Kami percaya bahwa kebijakan ini memberikan fleksibilitas tambahan untuk pengembang dan situs web, dan kami akan terus mereka sebagai kebijakan setelah komitmen berakhir.

Seperti disebutkan, ulasan program ini melibatkan Google langsung bekerja dengan penerbit untuk memasukkan konten mereka. Tidak jelas apakah ini akan memperluas untuk kategori lain seperti restoran atau layanan lokal; Namun, saya berharap bahwa itu akan over time.


Ads

Bagikan