SearchWiki Google Berjuang Melalui Minggu Pertama Its

A+ A-
Google SearchWiki

SearchWiki Google adalah ke awal yang kasar di departemen umpan balik pengguna / public relations, dan telah mengetuk offline dengan beberapa jenis masalah teknis. penggunaan SearchWiki tampaknya adil untuk kuat, tergantung pada permintaan Anda sedang melihat, tetapi apakah itu jenis penggunaan Google ingin? Mari kita lihat beberapa pertama SearchWiki ini dari hari keluar di alam liar.

The Apakah Dalam ...

... dan mereka tidak sangat baik. TechCrunch Michael Arrington adalah salah satu yang pertama untuk menyuarakan keluhan nya:

“Barang baru ini adalah berantakan panah dan komentar troll dan hal-hal bergerak di sekitar halaman. Itu tidak membuat pengalaman pencarian saya lebih berguna. Itu membuat pindah ke mesin pencari lain.”

Jaringan Dunia Brennan Slattery bertanya-tanya apa gunanya beberapa fitur SearchWiki:

“Setelah Anda terlibat dalam fitur SearchWiki ini, menjadi putus asa meta dan melempar potongan logika keluar jendela. Anda dapat mengomentari komentar pengguna lain. Anda dapat menambahkan URL Anda sendiri untuk pencarian Anda. Bagaimana hal itu masuk akal? Jika Anda sedang mencari sesuatu, Anda tidak harus sudah tahu URL tujuan, dan jika Anda melakukannya, mengapa Anda mencari? Dan jika Anda terus mencari hal yang persis sama, mengapa tidak hanya penunjuk situs?”

Salah satu pengguna Google menggema sentimen serupa dalam komentar-komentar dari artikel SearchWiki di situs web Guardian 's: “Ini adalah useles (sic). Jika saya ingin hasil pencarian yang lebih baik, bagaimana Google memberikan mereka?”

Pada hari Jumat, Search Engine Roundtable membuka sebuah jajak pendapat yang meminta, “Apakah rata pencari siap Google SearchWiki?” Hasilnya saat ini sangat di “tidak” kamp - 84% menjadi hanya 16% “ya” orang.

Sejauh nomor satu keluhan sejauh ini tentang SearchWiki adalah bahwa Google membuat opt-in untuk semua pengguna, dan tidak ada cara logis untuk mematikannya. Ya, Anda dapat log out dari akun Google Anda dan mencari tanpa ikon dan tombol SearchWiki, tetapi konsensus umum adalah bahwa harus logout tidak banyak solusi. Banyak pengguna Google mengambil masalah dengan kurangnya mekanisme opt-out - mungkin tidak ada lebih dari pencari marketer Michael Gray, yang memberi Google beberapa saran:

“Google bisa berhenti mendorong keluar perubahan yang tidak memiliki off switch. Jika mereka ingin orang lain untuk mengikuti “melakukan apa yang terbaik bagi pengguna” mantra mereka harus mengikuti saran mereka sendiri, bukan hanya membayar itu lip service. Memimpin dengan memberi contoh, bukan dengan khotbah dari mimbar.”

Danny Sullivan dibesarkan kurangnya optout SearchWiki dalam bukunya artikel SearchWiki 101 pada hari Jumat. Jika Anda ingin menonaktifkan SearchWiki, ada posting pada Sistem Operasi Google dan facesaerch menawarkan cara untuk melakukannya.

Tapi Bukan Semua Negatif

Meskipun ada tidak muncul untuk menjadi banyak ulasan bercahaya SearchWiki, umpan balik tidak sepenuhnya negatif. Dalam review PC Magazine, Michael Muchmore berjalan melalui cara SearchWiki bekerja dan mencatat bahwa “itu bagus untuk melihat Google berinovasi dalam penawaran intinya.”

Pada Mashable, Paul Glazowski dibandingkan SearchWiki ke pesaing terdekatnya, Wikia Search, dan mencatat bahwa SearchWiki adalah jauh lebih mudah digunakan-to-dua:

“Google memiliki kaki yang besar di sini. SearchWiki telah memiliki pengenalan sebagian besar mulus, dan edit pilihan hampir terlalu mudah untuk belajar.

Wikia Search - Hal ini tidak selalu menarik, tapi itu jauh lebih kompleks. Yang membuatnya sedikit lebih lambat untuk beroperasi.

Meskipun Mashable tinjauan tidak memilih pemenang, Glaazowski tidak mengatakan bahwa Wikia Search adalah “lebih mampu dua ketika datang ke hasil pencarian kustomisasi dan penjelasan.”

Web Pekerja Harian menawarkan apa mungkin salah satu yang sangat positif SearchWiki, mendorong pengguna untuk memberitahu Google setiap kali mereka menemukan “tidak pantas buruk peringkat /” hasil pencarian, dan mengatakan bahwa SearchWiki dapat membuat pencari lebih produktif jika orang menggunakannya dengan cara itu dimaksudkan :

“Lebih customizability berarti produktivitas bagi pekerja web dalam jangka panjang.”

Spam Masalah

Tapi, berapa banyak orang akan menggunakannya dengan cara Google berniat? Itulah pertanyaan besar, dan beberapa pengguna sudah menunjukkan spam dalam sistem komentar SearchWiki ini. Di blog Reseo, Chris Thomas menunjukkan screenshot dari link porno yang dijatuhkan ke dalam SearchWiki catatan halaman / komentar untuk query [TechCrunch]. Lauren Weinstein juga menulis pada akhir pekan bahwa “penyalahgunaan signifikan dari sistem komentar SearchWiki sudah dimulai.”

Steve Rubel menimpali, menyebut “editing pengguna tak terkekang” sebuah “epik gagal.”

“... tentu saja orang akan mengamuk di panggung online terbesar di dunia! Itu seperti menyalakan anak-anak dengan gigi manis besar longgar di toko permen raksasa. Ini akan menjadi surga bagi spam.”

Tech Masalah

Seakan spam dan umpan balik pengguna tidak cukup sakit kepala, Google juga harus menjawab mengapa SearchWiki pergi secara offline pada hari Sabtu. Sementara beberapa pengguna berharap Google telah menarik SearchWiki sama sekali, atau setidaknya mengubah fungsi untuk memungkinkan mekanisme opt-out lebih mudah, tidak beruntung. Google mengatakan kepada TechCrunch pada hari Sabtu bahwa itu hanya bug dan mereka “benar-benar menyesal” yang SearchWiki turun.

Layanan ini kembali dan berjalan setelah beberapa jam, tetapi dengan tidak ada perubahan nyata ke sistem.