Mengefektifkan Pemasaran Online Anda: Mempertajam Fokus Anda pada Ini Satu Hal

Mendorong analisis strategi online Anda ke belakang kompor sampai Anda punya pegangan pada pertanyaan yang satu ini.

A+ A-

Image of Blurry Eye Chart

Anda melahap pelajaran pemasaran online. Anda berpesta artikel, laporan, buku, dan ebooks.

Mungkin Anda meluangkan waktu menghadiri berharga Anda webinar dan konferensi, dan Anda tidak bisa tidak bergabung dengan percakapan di blog dan jejaring sosial.

Baik untuk Anda.

Ada satu ton informasi untuk mengambil di, pemandangan berubah setiap hari, dan jika Anda akan sukses pemasaran produk Anda, layanan, atau ide secara online , Anda perlu menguasai baik banyak praktek, teknik, dan alat-alat.

Semakin bahan-bahan ini bisa menumpuk ke piring kami, semakin panggilan makan untuk semangkuk dan sendok. Ini sup digital, teman saya.

Kejelasan sulit untuk dicapai. Jadi, pensil keluar. Sudah waktunya kuis pop ...

Apa yang harus Anda fokus pada membuat pemasaran online Anda lebih efektif?

  1. kadar
  2. Jaringan sosial
  3. Pencarian
  4. Analytics
  5. Semua yang di atas
  6. Bukan dari salah satu di atas

Jawaban: (6). Saya bilang ini adalah satu sulit.

Jika Anda menjawab "5" itu tidak akan adil untuk memberikan "F." Kamu mempelajari pilihan dan memutuskan itu tidak semua yang efektif untuk fokus hanya pada satu bahan dalam resep kompleks ini.

Mereka benar-benar saling tergantung, kau benar tentang itu.

Tapi Anda akan salah untuk fokus pada masing-masing item ini sebagai taktik saja.

Sebagai pemasar, kita jatuh ke dalam waktu perangkap ini dan lagi. Sekarang, di kantor-kantor di mana-mana, pulsa pemasar 'berlomba dengan pertanyaan-pertanyaan seperti:

  • Bagaimana kita akan menghasilkan konten video?
  • Apa strategi Facebook kami?
  • Haruskah kita kembali kata kunci kita?
  • Apa yang memproduksi puncak dan lembah dalam lalu lintas website kami?

Ini adalah pertanyaan yang baik. Saya salut Anda untuk meminta mereka dan setuju sepenuh hati bahwa mereka layak jawaban bijaksana.

Tapi Anda perlu untuk mendorong pertanyaan-pertanyaan ini ke belakang kompor sampai Anda menjawab satu pertanyaan yang jauh lebih penting ...

Apa yang pelanggan inginkan?

Pelanggan - saya memilih bentuk tunggal karena suatu alasan. Pemasar online yang paling efektif memiliki satu hal - kata Anda - ditulis berani pada catatan lengket dan selamanya melekat pada lobus frontal mereka.

"Anda" adalah orang yang strategi pemasaran Anda harus fokus pada, kata copywriter Anda harus menggunakan, hidup, bernapas orang desain Anda perlu untuk menarik dan spesialis media sosial Anda harus terhubung dengan.

"Anda" memiliki lima indera. Bisa negara tim pemasaran Anda dengan tegas apa yang dia ingin melihat, mendengar, bau, sentuhan, dan rasa?

"Anda" opts atau keluar. "Anda" berikut perusahaan atau pesaing. "Kamu" baik dilakukan atau tidak menemukan halaman Anda dan posting melalui pencarian. "Anda" mempengaruhi nomor Anda, tetapi jauh lebih kompleks daripada nol atau satu.

Jadi apa yang salah dengan "Kami?"

Seminggu yang lalu, saya di telepon dengan klien baru dan tim pemasaran nya. Mereka ingin pendapat jujur ​​saya tentang halaman rumah mereka, jadi saya memberikan cepat sekali atas dan berkata, "Ini semua sangat egois. Kata 'kami' adalah subyek dari hampir setiap kalimat.

Seseorang di ujung lain dari garis itu tidak menyukainya. "Apa yang salah dengan kita?," Protesnya.

Jika aku berada di ruangan yang sama, saya mungkin telah menciumnya untuk menulis semacam garis besar bagi saya. Meskipun itu adalah kutukan dari copywriter di seluruh dunia, dalam satu bentuk atau lain, klien telah mengajukan pertanyaan ini sejak awal waktu.

Aku pergi untuk menjelaskan pengunjung situs tidak ada untuk kita. Dia tidak tertarik pada perusahaan Anda. Dia berurusan dengan tantangan. Masalah yang punya dia a-Googling, dan beruntung bagi Anda, itu membuat dia untuk Anda.

Jika Anda memberinya makan aliran "kami, kami, kami," dan mulai bernyanyi memuji Anda sendiri, dia akan bangkit segera kembali ke mesin pencari dan menemukan seseorang yang akan membantunya memecahkan masalahnya.

Itulah apa yang salah dengan kita.

Sekarang untuk sebuah klinik di Anda.

Pemasar yang paling efektif berfokus pada pelanggan. Meskipun mungkin pelajaran tertua dalam komunikasi pemasaran, yang harus Anda lakukan adalah membaca website perusahaan diingatkan seberapa sering itu dilupakan.

Bagaimana menempa jalan ke jalan yang lebih efektif "Anda"

  • Mengembangkan personas pelanggan rinci - Anda tidak dapat menekan tombol panas pelanggan Anda sampai Anda tahu apa yang mereka. Melakukan penelitian dengan mewawancarai dan survei pelanggan, mengamati perilaku sosial media, data mining, dan meminta tim penjualan dan dukungan untuk wawasan yang diperoleh dari interaksi mereka. Berbekal jawaban atas apa yang membuat pelanggan Anda centang, dokumen bios fiksi atau personas untuk mewakili berbagai jenis pelanggan.
  • Menemukan kesenangan dan rasa sakit - Tindakan pembelian bermuara pada orang berusaha untuk menghindari rasa sakit atau meningkatkan kenikmatan. Ya, bahkan dalam bisnis. Memahami apa yang menyakitkan dan apa yang membuat prospek balapan jantung.
  • Mengenali rintangan - Apa yang mungkin menggagalkan penjualan? Potensi rintangan sering termasuk harga, syarat, penawaran yang kompetitif, protokol persetujuan, risiko, kerangka waktu, dan kurangnya urgensi. Mengambil pendekatan proaktif untuk menangani pelanggar kesepakatan umum .
  • Re-mengorientasikan bahasa Anda - Segera setelah Anda menemukan komunikasi Anda merayap kembali ke arah apa yang Anda lakukan, apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukan bisnis, berhenti. Mundur. Belok fitur menjadi manfaat . Berbalik pertama dan / atau orang ketiga menyuarakan proposisi menjadi "Anda" pernyataan atau pertanyaan.
  • Ingat, bagaimana mendapatkan teman dan mempengaruhi orang

    • Membuat prospek Anda merasa penting - Menunjukkan penghargaan dan memberikan dorongan.
    • Membangkitkan suatu keinginan yang kuat - ini adalah kata-kata Dale Carnegie. Seperti ini: "Satu-satunya cara di bumi untuk mempengaruhi orang lain adalah berbicara tentang apa yang mereka inginkan dan menunjukkan kepada mereka bagaimana untuk mendapatkannya."
    • Senyum - Dalam salinan? Kenapa tidak? Gunakan kata-kata menyambut, optimis, dan ramah dan menyebarkan cinta.
    • Personalisasi - Terapkan apa yang Anda ketahui untuk membuat pesan Anda sebagai disesuaikan dan personal mungkin.
    • Bicara dalam hal kepentingan orang lain - Ada Carnegie lagi, memberikan 101 kursus copywriting .

    Dan, dalam buku panduan legendaris Dale, ia menulis,

    Anda dapat membuat lebih banyak teman dalam dua bulan dengan menjadi tertarik pada orang lain selain Anda bisa dalam dua tahun mencoba untuk membuat orang lain tertarik pada Anda.

    Ini adalah kebiasaan sulit untuk istirahat, tetapi Anda harus memecahkannya.

    Melacak perubahan yang benar-benar peduli

    The "Anda" jalan cenderung bergiliran tak terduga. Artinya, jika Anda membuat peta dan mengikutinya selamanya, Anda pasti tersesat.

    Tujuannya adalah untuk terhubung dengan dan memenuhi kebutuhan Anda penonton-orang-dan orang-orang berubah. Brian Clark mengingatkan Anda tentang hal ini di Copyblogger ebook Kasus Bisnis untuk Agile Pemasaran Konten .

    Jadi, ketika Anda memahami kebutuhan untuk menjadi tangkas dengan upaya pemasaran online Anda, maka maka Anda akan tetap terus-menerus disetel-in ke pola pikir audiens target Anda.

    Seperti Pamela Wilson menjelaskan dalam Cara Membuat strategi pemasaran Konten Agile (dan Tetap Sane Melakukannya) , Anda perlu menentukan konten audiens Anda merespon dan menyesuaikan sesuai.

    Ingat satu hal yang tidak berubah

    Anda tidak akan menggali sumber sangat berguna tentang konten yang tidak masuk ke dalam pencarian, tentang sosial yang tidak masuk ke dalam konten, dan setiap kombinasi yang mungkin lainnya.

    Strategi ini mengagumkan. Dalam usia ini didominasi oleh segala sesuatu digital, pemasaran online (dilakukan dengan benar) lebih kuat dari sebelumnya.

    Tapi lanskap berkembang lebih cepat dari sebelumnya. Di bidang pemasaran, garis akan terus kabur. Alat dan taktik kita mengandalkan akan terus berubah.

    kebutuhan untuk fokus pada pelanggan tidak akan.