Bagaimana Mendapatkan Pelanggan Lebih untuk Anda Daftar Email

pelanggan email adalah darah kehidupan bisnis online. Melihat lebih dalam benak pelanggan email, dan Anda akan menemukan kunci untuk konversi lebih besar.

A+ A-

Email Marketing 101

pelanggan email adalah darah kehidupan bisnis online.

Kita semua tahu bahwa kita membutuhkan mereka, dan kita semua memiliki ide spesifik tentang bagaimana untuk menangkap mereka.

Suap etis, eBook gratis, laporan khusus, bentuk pop-up, acara radio Internet .

Tetapi jika Anda ingin memiliki tingkat konversi benar-benar fantastis, Anda perlu melihat lebih dalam pada pikiran pelanggan email.

Anda perlu mencari tahu apa yang menyebabkan mereka untuk menyerahkan alamat email mereka untuk menyelesaikan orang asing.

Hari ini saya akan menunjukkan tiga cara sederhana untuk masuk ke dalam kepala potensi pelanggan email Anda.

Menjadi terobsesi dengan pelanggan email

Ketika saya pertama kali dijual blog untuk $ 20.000 , saya terobsesi dengan lalu lintas dan Adsense klik. Semua saya peduli tentang mendapatkan lebih banyak orang untuk mengklik iklan-iklan biru kecil.

Melihat ke belakang, saya berharap saya telah berfokus pada pelanggan email daripada mengirim pengunjung yang berharga pergi setiap kali mereka mengklik link Google.

Jangan salah, itu orang-orang yang memiliki hubungan yang berkelanjutan dengan Anda (dan pelanggan email khususnya) yang paling mungkin untuk memungkinkan Anda untuk membangun pendapatan yang signifikan.

Ini pelanggan yang memiliki dasar kuat kepercayaan dengan konten Anda. Ini pelanggan yang membiarkan Anda melakukan ketika Anda mengalami hambatan (seperti mendapatkan de-diindeks dari Google). Dan itu pelanggan yang akan menjadi sebagian besar pembeli Anda.

Sekarang saya fokus untuk mendapatkan sign-up. Saya tidak peduli tentang lalu lintas kecuali saya yakin saya bisa mengubahnya. Dan sementara aku tidak selalu ingin Anda menjadi terobsesi dengan email menangkap, saya ingin Anda untuk mulai berpikir hati-hati tentang faktor-faktor yang benar-benar akan membangun bisnis Anda.

Dan jika Anda melakukan bisnis online, ada kesempatan baik itu akan menjadi yang mailing list.

Masuk ke kepala pelanggan email

Tentu saja, orang menyerahkan email mereka alamat sepanjang waktu. Setiap hari saya menggunakan email saya untuk mendaftar langganan blog, akun forum dan sebagainya.

Tapi apakah Anda pernah duduk dan berpikir tentang apa yang terjadi di dalam pikiran seseorang ketika mereka memutuskan untuk mendaftar untuk sesuatu?

Lebih penting, apakah Anda pernah berpikir tentang apa yang emosi atau logika mencegah mereka dari mendaftar?

Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda ketahui tentang pola pikir pelanggan.

1. Memanfaatkan kekuatan kelompok

Manusia terobsesi dengan kelompok. Kami membutuhkan mereka.

Bahkan anak-anak yang berdandan dengan hitam mata-liner dan ingin benar-benar memisahkan diri dari pembentukan berakhir bergaul dengan anak-anak lain dalam warna hitam mata-liner.

Kami menikah, membuat keluarga, bergabung dengan tim olahraga. Hal ini penting untuk diingat ketika berpikir tentang pelanggan email.

Ketika seseorang di blog atau website Anda dan berpikir tentang menyerahkan alamat email mereka, hal pertama yang mereka akan berpikir tentang adalah apakah mereka sendiri dalam melakukannya. Apakah orang lain pergi sebelum mereka? Apakah mereka mendaftar untuk sebuah blog yang terlalu tua-sekolah atau terlalu passe? Fenomena ini disebut bukti sosial , dan itu adalah alat yang sangat kuat.

Ketika Anda baru memulai, Anda perlu tampak lebih besar (dalam jumlah subscriber). Bila Anda lambat, Anda perlu muncul sibuk.

pengunjung Anda perlu melihat bahwa pelanggan lain telah divalidasi keputusan mereka untuk bergabung dengan Anda. Sampai Anda menunjukkan kepada mereka bahwa dalam berbagai cara, Anda akan kehilangan sebagian besar pelanggan potensial Anda.

Jika Anda tidak memiliki nomor pelanggan besar untuk menunjukkan belum, coba salah satu (atau beberapa) ini sebagai gantinya:

  • Menggunakan testimonial di daerah Anda sign up. Mengapa tidak menunjukkan kepada mereka apa yang orang lain katakan tentang menjadi pelanggan? Hal ini sangat efektif jika Anda bisa mendapatkan testimonial dari seseorang dihormati dalam industri ini. Jangan meninggalkan testimonial Anda ke halaman testimonial Anda, menempatkan mereka di mana orang membutuhkannya.
  • Jika Anda memiliki nomor yang baik, menampilkannya. Jika Anda mendapatkan banyak komentar, pastikan nomor komentar Anda ditampilkan di bagian atas posting Anda. Jika nomor Anda dari kunjungan bulanan cukup mengesankan, membuat menonjol. Jika Anda memiliki twitter yang baik berikut, menyoroti bahwa. jumlah besar segera membantu pelanggan baru merasa seperti mereka menjadi bagian dari sesuatu.
  • Gunakan eksklusivitas. Dalam ajakan Anda untuk bertindak, Anda mungkin berbicara tentang mengapa mendaftar berarti menjadi bagian dari komunitas eksklusif. Menjadi bagian dari kelompok yang baik. Menjadi bagian dari kelompok yang orang lain tidak tahu tentang bahkan lebih baik.
  • Menggunakan media sosial. Mendorong pembaca senang Anda sudah memiliki tweet konten Anda, seperti di Facebook, dan sebaliknya menggunakan alat media sosial untuk menunjukkan bahwa Anda punya hal yang baik.

2. Gunakan panggilan langsung ke tindakan

Henry Ford (pendiri Ford Motor Company dan pengembang jalur perakitan manufaktur seperti yang kita kenal) pernah dikutip mengatakan,

Setiap pelanggan dapat memiliki mobil dicat warna yang dia inginkan selama itu adalah hitam.

Ford tahu bahwa (dalam alasan) memberitahu pelanggan bekerja lebih baik daripada meminta pelanggan.

Jadi bagaimana hal ini berhubungan dengan email pelanggan?

Sebagian besar dari kita mencoba untuk menjadi sopan dan hormat , dan itu membuat kita bertanya daripada memberitahu. Tapi ada kasus harus dibuat untuk mengatakan, setidaknya beberapa waktu.

A langsung panggilan untuk bertindak biasanya mengkonversi lebih baik daripada yang lembut yang sedang mencoba untuk menyenangkan semua orang. Tidak, itu tidak boleh menjengkelkan, tapi itu tidak perlu menanamkan kepercayaan.

Mari kita lihat beberapa contoh:

  • Lunak: Mengapa tidak bergabung dengan Angkatan Darat? Langsung vs: Saya ingin ANDA untuk Angkatan Darat AS
  • Lunak: Mengapa tidak berlangganan melalui email? Langsung vs: Masukkan email Anda hari ini dan memulai
  • Lunak: Dapatkan ebook gratis vs Langsung: Ambil ebook gratis sekarang

Ketika kita diberi kuat "perintah" oleh figur otoritas, kita sering merasa lebih aman dan aman, karena kita menganggap orang yang tahu apa yang mereka lakukan. Bila Anda menggunakan bahasa langsung tanda email up Anda menyampaikan pesan bahwa mereka melakukan hal yang benar.

3. keberatan Wajah kepala-on

Menjual adalah tentang mengatasi keberatan.

Ketika seseorang dihadapkan dengan keputusan dalam hidup, sel-sel otak mereka mulai menembakkan pesan tentang apakah atau tidak itu adalah kursus yang baik dari tindakan.

Yang terkenal ahli saraf Yunus Lehrer menyebutnya "Oh sial!" Respon.

Jika ada sesuatu yang sedikit off (berdasarkan pengalaman masa lalu) sel akan api dan memberitahu orang untuk tidak melanjutkan. Hal ini dikenal sebagai keberatan membunuh penjualan Anda.

(Dan mendapatkan pelanggan email adalah penjualan, meskipun Anda tidak langsung bertukar uang Anda masih bertukar dua hal yang berharga -.. Izin mereka untuk email dan konten Anda)

Apa jenis pengalaman menyebabkan sel-sel otak email pelanggan kami untuk menembakkan pesan-pesan peringatan?

  • Terlalu banyak pembaruan
  • Pesan yang tidak sejalan dengan apa yang awalnya dijanjikan
  • Pesan digunakan untuk bertentangan tujuan untuk panggilan untuk bertindak
  • langganan email yang membuatnya rumit untuk berhenti berlangganan
  • Kekhawatiran (rasional atau sebaliknya) alamat email kami akan dijual ke spammer

Jika Anda ingin mengkonversi lebih banyak pembaca ke email pelanggan, Anda perlu untuk tidak hanya mendorong mereka untuk mendaftar, tapi untuk mengatasi keberatan mental mereka.

Mengatasi masalah mereka di kepala, dan Anda akan menemukan bahwa orang-orang akan sangat senang untuk memberikan alamat email mereka.

Untuk masuk ke dalam kotak, pertama Anda harus masuk ke kepala mereka

Memahami proses mental emosional dan logis dari pembaca Anda adalah cara terbaik untuk mengambil sign email up ke tingkat berikutnya.

Membuat mereka merasa menjadi bagian dari sebuah kelompok eksklusif. Gunakan bahasa langsung dan menarik. Dan mengatasi banyak keberatan yang Anda bisa.

Jika Anda dapat melakukan tiga hal ini, Anda akan tumbuh daftar mantap pelanggan yang dapat menjadi sumber pendapatan online selama bertahun-tahun dan tahun-tahun mendatang.

Bagaimana dengan kamu? Apakah Anda melakukan pekerjaan yang baik masuk ke kepala pelanggan email Anda? Bagi tip favorit Anda untuk mendorong sign-up di komentar. Dan memeriksa sisa dari Email Marketing 101 series.