Tiga Elemen Kunci Pemasaran Digital Berpengaruh

Jika Anda tidak memahami unsur-unsur mendasar dari pesan pemasaran digital Anda, Anda tidak akan membuat jenis pengaruh yang mengarah ke penjualan.

A+ A-

"Pengaruh Benar bukan sesuatu yang Anda meminjam. Ini adalah apa yang Anda mewujudkan." - Brian Clark

Pernah melihat judul nomor seperti di atas dan mencoba menerka apa tiga hal yang?

Kadang-kadang mudah; kadang-kadang tidak. Dalam hal ini, Anda bisa berpikir aku akan berbicara tentang konten, copy, dan email.

Dan sementara Anda benar bahwa hal-hal yang penting, bukan itu yang artikel ini adalah tentang.

Konten dan menyalin berisi pesan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan seluruh, dan email memberikan pesan tersebut dalam konteks yang kaya konversi. Tapi tanpa memahami unsur-unsur mendasar dari pesan-pesan, Anda tidak akan menciptakan jenis pengaruh dengan audiens target Anda yang mengarah ke penjualan.

Dengan perusahaan dari semua ukuran bergegas untuk merangkul “marketing influencer,” tampaknya banyak sudah menyerah pada kekuatan yang unik internet menyediakan untuk membentuk hubungan langsung dengan prospek.

Sebaliknya, mereka berusaha untuk menghindari pekerjaan dengan mencapai khalayak orang-orang yang telah dimasukkan ke dalam pekerjaan.

Meskipun sifat disintermediated internet, merek malah beralih ke bentuk baru dari perantara, atau berpengaruh orang tengah. pemasaran Shortcut pantat kepalanya yang buruk lagi.

Sekarang, jangan salah - memiliki pengaruh yang relevan di sudut Anda diinginkan, dan sering permainan berubah. Yang mengatakan, tujuan utama Anda adalah untuk pertama mengembangkan pengaruh langsung dengan prospek Anda, yang ironisnya membuatnya lebih mudah untuk mendapatkan pengaruh luar di sisi Anda.

Ini adalah realitas pemasaran modern dalam media apapun, dan itu terutama layak secara online. Dan tiga elemen kunci yang pemasaran digital Anda harus merangkul untuk mengembangkan pengaruh sejati adalah aspirasi, pemberdayaan, dan kesatuan.

1. Aspirasi

pemasaran yang efektif selalu tentang mengidentifikasi dan memenuhi aspirasi. Orang berusaha untuk memperbaiki diri dan stasiun mereka dalam kehidupan, terutama dalam kaitannya dengan orang lain dalam strata sosial.

pemasaran massal awal melakukan pekerjaan yang besar menyalurkan aspirasi melalui iri. Pesan mendorong konsumen untuk “menjaga dengan keluarga Jones” melalui akumulasi barang-barang material menjadi prompt persuasi untuk status sosial yang tinggi.

Aspirasi tetap sekuat pernah, tapi itu adalah hewan yang berbeda sekarang. Pertama-tama, kita tidak lagi membandingkan diri kita dengan tetangga geografis kami. Sebaliknya, kita sekarang memiliki seluruh dunia harapan Instagram berbahan bakar berdasarkan pada siapa kita ingin menjadi seperti berdasarkan kepentingan, gaya hidup, dan berbagai bentuk keberhasilan.

Sebagai master marketer Roy H. Williams jeli mengatakan:

“Tunjukkan apa yang orang mengagumi, dan saya akan memberitahu Anda segala sesuatu tentang mereka yang penting. Dan kemudian Anda akan tahu bagaimana untuk terhubung dengan mereka.”

Dipasangkan dengan itu adalah pengurangan diucapkan dalam keinginan untuk menumpuk materi. Menurut laporan Trend Perhiasan baru pada konsumerisme, status bergeser jauh dari penanda kekayaan materi - apa yang mereka miliki - dan bergerak lebih ke arah yang mereka ingin menjadi.

Pergeseran ini diperkuat oleh selebriti dan orang-orang berpengaruh lainnya di media sosial. pengikut mereka ingin lebih sehat, cerdas, kreatif, terhubung, dan kewirausahaan. Jika Anda menjual barang-barang material, Anda perlu memahami bagaimana widget Anda cocok menjadi gaya hidup aspirasional yang lebih luas dari audiens target Anda.

Ini saja tampaknya membenarkan fokus pada pemasaran influencer luar, tapi itu benar-benar hanya cara abdicating tanggung jawab Anda sebagai gembala produk dan jasa Anda. Sebagai Eugene Schwartz terkenal mengatakan dekade lalu:

“Anda tidak membuat keinginan untuk produk Anda. Anda mengambil permintaan yang ada di pasar, dan Anda menyalurkannya ke dalam produk Anda.”

Keinginan dan aspirasi dari pelanggan ideal Anda di luar sana - dalam pandangan polos - berkat media sosial yang secara terbuka mengidentifikasi siapa orang-orang mengagumi dan mengikuti. Itu tugas Anda untuk menemukan parameter aspirasi itu, dan menyalurkannya ke arah produk atau layanan Anda.

2. Pemberdayaan

Jika Anda tahu apa yang prospek bercita-cita untuk menjadi, maka produk atau layanan dan pemasaran Anda harus memberdayakan orang untuk menjadi versi yang lebih baik dari diri mereka sendiri. Jika Anda gagal di spektrum itu, Anda akan kalah dengan pesaing yang memberikan.

Abad ke-20 didorong oleh marketing kekurangan yang mendorong akumulasi material. Tanpa akses ke perspektif alternatif, orang-orang yang ditargetkan oleh pemasar dengan pesan yang diposisikan merek sebagai pahlawan, menjanjikan untuk menyimpan prospek miskin dari kecemasan yang diproduksi oleh pesan.

Jika tetangga Anda memiliki Buick baru, Anda kini dibuat merasa lebih rendah dalam hal status sosial. Mengapa tidak meng-upgrade ke Cadillac dan memimpin?

pemasaran modern yang efektif membalik bahwa pendekatan di atas kepalanya. Daripada menarik bagi materialisme atau dasar kepentingan pribadi, orang mencari inspirasi positif dan bimbingan pragmatis tentang bagaimana menjadi diri yang terbaik.

Pasangan bahwa dengan kenyataan bahwa internet pada umumnya (dan media sosial khususnya) telah membantu mengikis kepercayaan pada lembaga-lembaga tradisional, sementara menggeser kekuatan untuk menarik individu. Daya tarik menarik influencer dengan merek pribadi yang kuat mencerminkan tren ini - orang ingin diberdayakan oleh orang lain, bukan perusahaan tak berwajah.

Mengapa tidak juga menempatkan wajah manusia pada perusahaan Anda sendiri? Sekali lagi, apa yang akan mendapatkan influencer bersemangat tentang mucikari barang-barang Anda, jika merek Anda bersemangat untuk memulai dengan?

Hal ini dapat semudah membalik peran Anda dianggap sebagai pemasar. Apakah Anda ingin memikirkan diri Anda sebagai panduan, mentor, atau pelatih, tugas Anda untuk memberdayakan perjalanan sebaliknya mandiri pembeli.

Dalam lingkungan matang dengan informasi dan pilihan, prospek bertanggung jawab. Dan sementara mereka mungkin tidak terlihat seperti seorang pahlawan namun, mereka pasti protagonis dari cerita mereka sendiri.

Itu berarti mereka akan mengikuti dan memilih untuk melakukan bisnis dengan merek yang memberdayakan mereka untuk mencapai aspirasi heroik mereka. Di luar influencer dapat membantu, tetapi hanya selama Anda juga mengembangkan pengaruh langsung dalam pasar Anda dengan cara yang berarti yang menetapkan bahwa Anda seorang pemain.

3. Unity

Selama beberapa dekade, pemasaran cerdas dan profesional penjualan telah bekerja untuk menggabungkan enam fundamental pengaruh yang didirikan oleh studi sosial psikologi - timbal balik, otoritas, bukti sosial, keinginan, komitmen dan konsistensi, dan kelangkaan - dalam upaya persuasi mereka.

Jadi itu pasti berita ketika Dr Robert Cialdini, yang definer asli mereka fundamental, menambahkan ketujuh - kesatuan.

Pada kenyataannya, sebenarnya itu tidak terlalu mengejutkan. Buku-buku seperti tahun 2004 The Culting dari Merk sesuai Douglas Atkin, dan Suku Seth Godin dari 2008, yang disediakan refleksi sebelumnya pada kekuatan pengaruh kesatuan. Sementara itu, perusahaan seperti Apple dan Harley Davidson telah menggunakan kekuatan dari milik membangun merek senilai miliaran.

Pemasar digital cerdas tahu apa yang sedang terjadi, tapi kami hanya mencoba untuk sendok sepatu konsep ke dalam pengaruh prinsip yang ada sesuai dengan keinginan. Itu berarti orang yang lebih mudah dipengaruhi oleh orang-orang yang mereka sukai dan jika tidak menemukan menarik.

Tapi kesatuan berjalan jalan di luar keinginan yang sederhana. Dari sudut pandang calon pelanggan, itu lebih tentang orang-orang seperti saya atau bahkan saya.

Menurut laporan Trend Watch yang sama, orang-orang sekarang orang percaya seperti mereka lebih dari perwakilan dari pusat-pusat kekuasaan tradisional, dan sebanyak ahli akademis atau teknis. Bagi saya, yang membuat kesatuan mungkin yang paling kuat dari (sekarang) tujuh prinsip dasar pengaruh.

Ambil otoritas. Ini tidak lagi cukup untuk hanya menunjukkan keahlian Anda dengan konten. Anda harus otoritas relatable yang juga berbagi nilai-nilai inti dan pandangan dunia dari prospek Anda.

Atau mempertimbangkan bukti sosial, yang berarti kita melihat ke orang lain untuk indikasi nilai dan bagaimana berperilaku. Sebuah artikel Breitbart bisa mendapatkan puluhan ribu saham sosial, namun yang bukti sosial tidak berarti - dan benar-benar negatif - bagi mereka yang tidak berbagi nilai-nilai dan pandangan dunia dari kerumunan itu.

Ada banyak cara suku yang kita menyatukan. Keluarga, lingkungan, kota, provinsi, dan kebangsaan yang jelas. Tapi kekuatan yang lebih kuat dari penyatuan dari sudut pandang pemasaran bunga, aspirasi, dan pemberdayaan. Anda perlu untuk memimpin orang-orang dengan aspirasi yang sama dengan cara yang membawa mereka bersama-sama bahkan lebih.

Berkat internet, itu tidak pernah mudah bagi siapa saja untuk menemukan orang yang berpikiran yang berbagi minat dan aspirasi mereka. Dan seperti Godin menunjukkan berulang kali di Tribes, mereka juga mencari seperti yang berpikiran pemimpin untuk memberikan pemberdayaan.

Berdiri untuk sesuatu yang penting

Tidak mungkin untuk berlatih pemasaran pemberdayaan dengan konten plin-plan dan copy. Sebaliknya, itu posisi yang berani, manifesto memotivasi, dan pernyataan misi inovatif yang menginspirasi orang untuk percaya diri mengejar aspirasi mereka. Dan itu bukan kebetulan bahwa ini adalah jenis yang sama pesan yang menyebar seperti api melalui media sosial.

Memberdayakan konten yang cocok dengan aspirasi dan memvalidasi pandangan dunia adalah apa yang mereka influencer didambakan gunakan untuk membangun penonton. Anda harus melakukan hal yang sama untuk tetap dalam permainan.

kearifan tradisional mengatakan untuk bersembunyi di balik merek hati-hati dibuat, didukung oleh pesan dengan aman dibersihkan, dengan harapan menarik bagi semua orang. Tapi jika calon pelanggan tidak bisa melihat diri mereka milik dengan merek Anda, mereka akan terlihat - dan menemukan - seseorang yang membuat mereka merasa seperti milik mereka dengan berdiri untuk sesuatu yang penting bagi mereka.

Pengaruh benar bukanlah sesuatu yang Anda meminjam. Ini adalah apa yang Anda mewujudkan.