Mengubah lanskap bisnis dengan otomatisasi proses

A+ A-

Teknologi ini mungkin driver terbesar dari transformasi dunia bisnis berkembang. Lewatlah sudah hari-hari relegating teknologi untuk mengelola hanya fungsi bisnis seperti pencatatan dan manipulasi data. Kita sekarang melihat perubahan radikal fokus dari hanya "menghitung bisnis" skenario untuk "menjalankan bisnis" fenomena.

Untuk pekerja kerah biru, kekuatan pendorong di balik perubahan itu otomatisasi pabrik menggunakan peralatan mesin diprogram. Untuk pekerja kantor, itu otomatisasi kantor menggunakan teknologi komputer: sistem perusahaan-sumber daya perencanaan, groupware, intranet, extranet, sistem pakar, Web, dan e-commerce.

Tom Peters

Mengapa Ubah?

alasan utama mengapa Anda harus mengotomatisasi proses bisnis:

  • Untuk merampingkan komunikasi bisnis
  • Untuk meminimalkan kesalahan manual dan inefisiensi
  • Untuk mendapatkan kejelasan dan mekanisme yang lebih baik untuk persetujuan
  • Menghemat banyak uang dalam jangka panjang

Perubahan bisa menggerakkan kita di depan sisanya!

Dimana untuk Fokus?

Jawaban yang jelas adalah untuk menggunakan otomatisasi mana proses yang berulang-ulang di alam,

  • tugas-tugas administrasi berulang-ulang
  • fungsi akuntansi
  • Mingguan, laporan peramalan bulanan untuk manajemen
  • dukungan pelanggan dan manajemen klien
  • manajemen proyek, sehingga lebih efektif.

Fokus otomatisasi mana yang paling efektif

Membangun visi jangka panjang.

Membangun strategi bisnis otomatisasi membantu dalam manfaat jangka panjang tetapi membutuhkan investasi yang signifikan dalam waktu, biaya dan tenaga kerja. Dan oleh karena itu penting untuk tetap tinggal disetel dengan semua teknologi yang muncul dan memahami implikasi risiko dalam totalitas untuk Bisnis Anda.

  • Dua Sisi: otomatisasi Bisnis adalah pedang bermata dua, kita mungkin menghargai manfaat jangka panjang tapi pada saat yang sama, ketika kita melihat praktek bisnis internal dengan introspeksi kita mungkin menemukan inefisiensi internal yang semakin diperbesar.
  • Penerimaan / Syndrome Resistance: Ada banyak contoh dari penerimaan dari para pemimpin bisnis; Namun, ada contoh perlawanan dari tingkat menengah dan personil tingkat yang lebih rendah. Karena banyak proyek ini sangat diinvestasikan gagal sengsara, FoxMeyer Narkoba menjadi contoh suram kegagalan. FoxMeyer Obat adalah distributor terbesar keempat farmasi di AS, senilai $ 5 miliar. Dalam upaya untuk meningkatkan efisiensi, FoxMeyer membeli sistem SAP dan sistem otomasi gudang pada tahun 1993 di apa yang seharusnya menjadi proyek $ 35 juta. Komitmen manajemen tinggi, tetapi pekerja gudang, pengguna akhir dari sistem memiliki masalah moral karena ancaman untuk pekerjaan mereka. Pada tahun 1996, perusahaan itu bangkrut; itu akhirnya dijual ke pesaing untuk hanya $ 80 juta.
  • Proses Bisnis Otomasi Metodologi: Ini adalah praktik yang baik, jika organisasi pertama dapat membakukan proses internal mereka melalui bantuan industri metodologi terkemuka seperti Six Sigma, Bersandar atau 9001 ISO - Sistem manajemen mutu dll, dan kemudian bekerja pada mengotomatisasi proses bisnis dengan menerapkan teknologi yang tepat untuk mengotomatisasi strategi bisnis.

Vs internal Otomasi Eksternal

Setiap proses bisnis internal yang dapat otomatis menggunakan teknologi dapat disebut sebagai otomatisasi internal sedangkan jenis proses di mana organisasi berinteraksi dengan entitas eksternal seperti pelanggan, pemasok atau sejenisnya dapat disebut sebagai otomatisasi bisnis eksternal.

perusahaan yang dikelola terbaik terus-menerus mencari untuk meningkatkan kebutuhan otomatisasi bisnis mereka baik eksternal atau internal atau keduanya, berdasarkan kebutuhan dan tujuan mereka.

  • Otomasi internal: Ini termasuk teknologi ERP seperti SAP, Oracle dan Microsoft Dynamics, dan Big Data untuk kebutuhan analisis yang memanfaatkan oleh organisasi besar. UKM dan organisasi yang lebih kecil dengan jumlah dibatasi TI habiskan masih lebih suka spreadsheet soft-barang untuk pelaporan & analisis, pengolah kata dan alat-alat sederhana lainnya.
  • Otomasi eksternal: Ini termasuk teknologi CRM yang membantu dalam mengotomatisasi manajemen hubungan pelanggan, dan Digital alat pemasaran yang menantang praktik pemasaran tradisional dengan biaya yang lebih rendah dan pelanggan yang ditargetkan untuk produk dan jasa. Hal ini juga termasuk vendor pemasok hubungan manajemen perangkat lunak dan proses pembayaran E-Commerce.

Muncul Otomasi Teknologi

Beberapa teknologi yang dinamis yang merevolusi ruang otomatisasi akan Cloud computing, analisis Bisnis, Mobile Apps, E-Commerce untuk bisnis.

Keterangan akhir

otomatisasi proses bisnis juga harus menggunakan teknologi kurang untuk melakukan hal yang sama jika tidak pekerjaan yang lebih baik, membuat tugas-tugas operasional jauh lebih rumit dan dengan efisiensi yang lebih tinggi. Tujuan utama dari BPA adalah untuk menghemat waktu dan uang dengan menyelesaikan tugas-tugas yang membosankan lebih mudah dan efektif.

Perusahaan memanfaatkan perangkat lunak otomatisasi bisnis yang dikelola terbaik untuk mengurangi biaya yang berkaitan dengan menyelesaikan proses bisnis yang spesifik seperti itu adalah salah satu cara terbaik untuk mengurangi kegiatan padat karya.

Jika Anda tidak drive bisnis Anda, Anda akan didorong keluar dari bisnis.

BC Forbes