2 Cara Bisnis Anda Bisa Lebih Seperti Apple Store

Tanyakan apa unsur keberhasilan bisnis Apple telah menguasai dan Anda mungkin akan mendengar kata "pemasaran." Tapi inilah yang mereka benar-benar baik ...

A+ A-

find the most profitable slice of the market

Salah satu dari kami akan bangga untuk membuat raksasa ritel Best Buy. Ini pembangkit tenaga listrik.

Pada puncaknya, Best Buy menguasai sekitar 19 persen pasar elektronik. Mereka sudah menjual banyak dan banyak hal. Dan mereka masih melakukannya. Setiap jenis televisi atau MP3 player atau komputer yang Anda inginkan, Best Buy mungkin memiliki itu.

Jika Anda bisa mengumpulkan semua keuntungan hanya dari satu toko Best Buy, yang akan sangat keren, kan? Anda akan memiliki setiap pelanggan di lingkungan, dan Anda bisa menjual masing-masing apa yang mereka inginkan.

Sekarang bandingkan dengan toko yang menjual hanya satu merek komputer. Hanya satu merek MP3 player. Hanya satu merek smartphone atau tablet.

Itu tidak tampak seperti itu akan melakukannya juga, kan?

Tapi keuntungan per kaki persegi dari Apple Retail Store adalah enam kali keuntungan dari Best Buy.

Enam kali.

Toko apel seharusnya menjadi kegagalan besar

Menurut buku dalam Steve Brain, pakar ritel David A. Goldstein kepada Business Week bahwa:

Saya memberi mereka dua tahun sebelum mereka mematikan lampu pada kesalahan yang sangat menyakitkan dan mahal.

Dan Goldstein tidak beberapa suara tunggal mengerti. Itu adalah konsensus yang luar biasa. Bahkan, Anda tidak bisa menemukan orang pada tahun 2000 yang mengira Apple Store adalah ide yang bagus.

Siapapun, yaitu, kecuali Steve Jobs.

biaya mereka lebih tinggi

Anda mungkin telah memperhatikan bahwa Anda tidak menemukan Apple Toko di mal strip atau shoppettes.

Anda menemukan mereka, pada kenyataannya, yang paling mahal, daerah ritel eksklusif.

Toko Apple juga mahal dihiasi, dengan banyak kaca, kayu, dan stainless steel. Alih-alih persediaan yang ditumpuk lantai ke langit-langit di kotak, ada banyak ruang. Ruang bahwa Apple membayar atas dolar untuk.

Dan kemudian ada lebih banyak ruang diberikan ke workshop gratis dan kelas, dan peristiwa di dalam toko.

Dan tidak seperti Best Buy, kebanyakan pelanggan tidak berjalan dalam mengetahui apa yang mereka inginkan, mencoba untuk meminimalkan jumlah waktu yang mereka habiskan di toko.

Apple Store pembeli mungkin tidak sepenuhnya yakin dia ingin MacBook atau iPad sama sekali. Dia hanya ingin menipu dengan satu untuk sementara waktu. Untuk satu, dua, tiga, atau sepuluh kunjungan, sementara ia membuat pikirannya.

Tidak ada orang waras nya pergi ke Best Buy hanya untuk hang out. Tapi pelanggan melakukannya dengan Apple Store sepanjang waktu.

Jadi bagaimana semua keuntungan ini berasal?

Tanyakan apa unsur keberhasilan bisnis bahwa Apple telah menguasai, dan Anda mungkin akan mendengar baik pemasaran atau desain.

Atau mungkin sesuatu yang berkaitan dengan inovasi, manajemen rantai pasokan pintar, atau menciptakan sebuah suku kultus berbasis kepercayaan.

Semua sangat penting. Tapi semua ini dalam pelayanan dengan apa Apple master sejati:

Mereka menghasilkan keuntungan.

A, keuntungan besar dan gemuk.

Mencari pasar yang paling menguntungkan, bukan yang terbesar

Rahasia pertama Apple adalah bahwa mereka menolak untuk mengejar perusahaan seperti Dell dan Gateway ke titik mungkin harga termurah. Mereka juga tidak menawarkan tak berujung (dan laba-menghancurkan) array setup variabel. Mereka tidak pernah mencoba untuk menjadi mesin pada setiap meja di Amerika.

Sebaliknya, mereka melayani sepotong juicy dan sangat menguntungkan dari pasar mereka.

Sekali lagi, dari Brain dalam Steve:

Pada musim panas tahun 2007, Dell adalah produsen PC terbesar di dunia, dengan pangsa 30 persen kekalahan dari pasar AS. Apel membuntuti ketiga, dengan pangsa 6,3 pasar yang jauh lebih kecil. Namun pada kuartal ketiga tahun 2007, Apple melaporkan laba rekor $ 818.000.000, sementara Dell, yang menjual lebih dari lima kali lebih banyak mesin, hanya memperoleh $ 2,8 juta pada keuntungan.

Menyimpan lebih dari uang

Dan rahasia lainnya, tentu saja, bagi mereka Apple Stores gila-gilaan menguntungkan adalah bahwa mereka tetap lebih banyak uang.

Best Buy mengukir keuntungan sangat tipis pada setiap komputer, smartphone, dan MP3 player - produk yang dibuat oleh produsen lain.

Apple, di sisi lain, tidak khawatir tentang apa pun selain biaya overhead ritel. Yang tinggi, yakin.

Tetapi perbedaannya adalah enam kali keuntungan.

Dapatkah kita benar-benar lebih seperti Apple?

Kami mungkin tidak memiliki drive ganas dan visi dari Steve Jobs, atau kemampuan manufaktur yang luar biasa Apple, atau mereka desainer produk jenius dan tim pemasaran.

Tapi kita bisa melakukan dua hal.

# 1: Kami dapat fokus pada sepotong menguntungkan dari pasar

Sebuah ceruk berair di mana kita dapat membangun loyalitas yang luar biasa dengan melayani kelompok pembeli dengan cara yang luar biasa.

Itu sebabnya hal pertama yang kita bekerja pada di lapangan Pengajaran Menjual adalah untuk memahami apa yang sepotong yang memasarkan Anda dapat secara efektif mencapai.

Jawaban untuk ini, seperti yang Anda bayangkan, yang berbeda untuk setiap bisnis. Hubungan saya dengan penonton saya tidak akan sama seperti milik Anda ... bahkan jika kita berbicara kepada orang-orang yang sama persis.

Setiap bisnis perlu untuk menemukan kombinasi unik mereka sendiri pesan, penonton, dan produk atau layanan yang menawarkan.

Itu sebabnya versi baru kami Pengajaran Menjual kicks off dengan lokakarya yang akan membantu Anda menemukan jawaban untuk kombinasi individu dari kekuatan dan kelemahan.

Kami tidak percaya pada cetakan kue. Kecuali untuk cookie, karena mereka adalah mengagumkan.

# 2: Kita bisa membangun sesuatu dari kita sendiri

Sementara tidak ada yang salah dengan "Best Buy" model menjual produk orang lain, ketika Anda membuat langkah untuk menciptakan dan menjual sesuatu yang Anda sendiri - sesuatu yang dirancang sempurna untuk pasar individu Anda sendiri - Anda akan menemukan bahwa hal-hal luar biasa bisa terjadi di urusanmu.

Tapi menciptakan produk Anda sendiri juga menakutkan.

Banyak langkah-langkah. Banyak tempat-tempat di mana Anda dapat terjebak dalam rincian.

Inti dari "Quick Start" edisi baru dari Pengajaran Menjual adalah serangkaian lokakarya yang berfokus dirancang untuk membuat Anda bangun dan berjalan dengan "Produk yang layak Minimum" - dari merancang produk melalui peluncuran itu dan seterusnya.

Kami akan membantu Anda mengatasi:

  • Mendapatkan melalui kelumpuhan analisis mencari tahu apa produk Anda akan (Lokakarya 1)
  • Dua pertanyaan untuk menjawab untuk produk berharga (Lokakarya 2)
  • Bagaimana menumbuhkan audiens Anda, dan apa yang harus dilakukan jika Anda tidak memiliki penonton belum (Lokakarya 3)
  • Mur dan baut dari menyusun peluncuran sederhana pertama Anda (Lokakarya 5)
  • Cara cepat untuk menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa untuk pelanggan baru Anda (Lokakarya 6)

Anda dapat mulai sederhana, dan cara kerja Anda hingga sebanyak (atau sedikit) kompleksitas yang Anda inginkan.

Dan itu milikmu.

Tidak ada yang membandingkan dengan membangun sesuatu sendiri

Saya dapat memberitahu Anda dari telah melakukannya sendiri. (Sebelum saya adalah partner Pengajaran Menjual, saya adalah salah satu siswa pertama untuk versi beta dari kursus.)

Tidak ada perasaan membandingkan dengan kebanggaan membangun sebuah situs, menarik sebuah kelompok pelanggan, dan membantu mereka untuk mencapai tujuan mereka.

Ini benar-benar salah satu pengalaman yang paling memuaskan pemilik bisnis dapat memiliki.

Dan jika Anda tidak memiliki keahlian diajar sendiri, Anda masih bisa mendapatkan pengalaman untuk diri sendiri. Karena Pengajaran Menjual akan mengajarkan Anda bagaimana mengembangkan, membuat, dan memasarkan produk yang menguntungkan dalam kemitraan dengan ahli materi pelajaran.

ahli Anda memberikan pengetahuan diajarkan - mereka "10.000 jam" menjadi sangat baik pada apa yang mereka lakukan.

Anda memberikan bisnis dan pemasaran tahu-bagaimana - dalam kerangka terbukti yang dirancang untuk membuat Anda bangun dan berjalan cepat.


Berikut ini Cara Membuat dan Menjual Informasi Digital Jalan Smarter:

Jika Anda tertarik untuk mengambil langkah berikutnya dengan menjual program, ebooks, dan produk digital online lainnya dan layanan, Anda harus memeriksa Digital Commerce Institute .

Anda dapat memulai langsung dengan pelatihan yang menunjukkan cara memasukkan $ 15 miliar per tahun (dan tumbuh) ruang pendidikan online, ditambah ribuan dolar dalam sumber daya lain untuk membangun bisnis digital. Check it out di sini dan memulai membangun bisnis impian Anda hari ini.