5 Tips penting untuk Tumbuh Merek Anda Usaha Kecil ini

A+ A-

Dengan definisi, Anda si kecil atau gal, dan Anda suka seperti itu. Anda mungkin tidak akan pernah setenar Coca-Cola, tapi apa adalah beberapa cara untuk membuat nama di komunitas Anda dan bisnis Anda mendapatkan perhatian Anda tahu itu layak?

Image via Shutterstock

1. Tentukan Merek Anda Value

Anda dapat melakukan banyak hal yang sama pesaing Anda lakukan, tapi Anda pasti melakukan beberapa hal yang berbeda. Inilah yang membuat bisnis Anda unik dan mampu menawarkan jenis tertentu nilai kepada pelanggan Anda.

Jadi, Anda perlu menyusun apa yang membedakan Anda dari pak. Pikirkan tentang apa yang Anda lakukan lebih cepat, lebih pribadi, lebih hati-hati, atau biaya lebih efektif daripada pesaing Anda.

Yang terbaik untuk mendapatkan ide-ide ini keluar dari kepala Anda dan benar-benar menuliskannya. Marty Neumeier Cair Merek Efek menyarankan mengisi-in-the-kosong rumus untuk Anda mulai ini:

Kami [isi korban] adalah satu-satunya [mengisi kategori] yang [mengisi manfaat].

2. Membangun Merek Anda dengan Membangun Komunitas

alat-alat online hari ini menawarkan kesempatan belum pernah terjadi sebelumnya untuk membangun masyarakat: Anda dapat berinteraksi dan membangun hubungan dengan pelanggan yang sudah ada sementara jaringan dengan potensi yang baru.

Anda masih harus bekerja di membangun komunitas offline maupun online. Menggelar acara apresiasi pelanggan atau kelas bebas menggunakan produk Anda. Menjadi sponsor acara amal Anda merasa bergairah.

Online, itu bukan yang paling penting apakah Anda memutuskan untuk berhubungan dengan komunitas Anda melalui Facebook, Twitter, Pinterest, atau sesuatu yang lain, selama Anda tahu Anda berada di platform yang digunakan pelanggan Anda. Ini lebih penting bahwa sekali Anda mengatur kehadiran Anda pada platform, Anda muncul di sana secara konsisten.

Memonitor komentar secara teratur dan pastikan Anda menjawab pertanyaan dan keprihatinan semua pelanggan Anda '. Ini adalah ide yang baik untuk mendapatkan, koneksi internet yang paling dapat diandalkan tercepat Anda bisa. Sebuah koneksi serat optik, atau layanan FiOS , adalah pilihan state-of-the-art hari ini.

Menumbuhkan komunitas baik online dan off membangun pengenalan nama untuk merek Anda dan sering katalis untuk lisan rujukan, salah satu bentuk yang paling efektif pemasaran.

3. Membangun Bawah Merek Anda Up Serta Top Down

Setelah Anda telah membangun sebuah komunitas, dapat menjadi sumber yang berguna untuk perencanaan jalan yang merek Anda harus mengembangkan. Anda dapat tambang sosial komentar media untuk informasi tentang apa yang Anda lakukan benar dan salah. Sering ditimbulkan pertanyaan memegang petunjuk masalah pelanggan Anda mencari solusi untuk.

Meskipun Anda tidak memiliki sumber daya untuk melakukan riset pemasaran cara perusahaan besar tidak, Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda sendiri tentang apa yang pelanggan suka dan tidak suka dan ingin melihat Anda tawarkan di masa depan. Mengatur polling Facebook sesekali atau bahkan tangan survei kertas secara pribadi. Pertimbangkan insentif bagi jawaban, seperti kesepakatan atau kontes masuk khusus.

Komunitas Anda juga termasuk karyawan Anda. Jauhkan telinga keluar untuk apa yang mereka katakan tentang pertanyaan dan perasaan pelanggan. Pertimbangkan saran-saran mereka tentang cara meningkatkan bisnis.

4. Perbaiki Pesan Merek Anda ini

Menempatkan ide-ide Anda tentang nilai dan perbedaan kompetitif bersama-sama dengan informasi yang diperoleh dari masyarakat Anda, dan memperbaiki cerita dan pesan dari merek Anda.

Pesan Anda harus responsif terhadap kebutuhan pelanggan Anda '. Perlu pesan Anda dapat menjelaskan dalam beberapa kalimat. Ini harus melibatkan hal-hal seperti layanan personalisasi pelanggan dan kehandalan Anda serta produk Anda. Perlu pesan yang konsisten yang memperkuat poin utama dan kepribadian bisnis yang sama dalam materi pemasaran Anda, online, dan secara pribadi.

5. Jauhkan Janji Merek Anda ini

merek Anda naik ke tingkat berikutnya ketika hidup sampai janjinya. Menjaga produk Anda dan penawaran layanan pada tingkat tertinggi mereka selalu.

Hati-hati untuk merumuskan janji merek Anda tahu bahwa Anda akan tetap. Jangan hanya menjadi penjual terbaik, menjadi orang pengiriman paling dapat diandalkan. Pelanggan tertarik terhadap merek mereka merasa memiliki integritas. Cara terbaik untuk dianggap sebagai jujur ​​adalah untuk melakukan apa yang Anda katakan Anda akan.

Mendefinisikan apa yang membuat merek Anda terpisah, menyambut masukan pelanggan, dan secara konsisten memberikan janji merek Anda akan membayar dalam meningkatkan pengakuan nama Anda dari waktu ke waktu.